不断改革完善社会救助制度，推动构建分层分类的社会救助制度。全面完成社会救助“放管服”改革，指导福山区做好改革完善社会救助制度试点。推动社会力量参与社会救助，探索“物质＋服务”社会救助方式，不断满足困难群众多样化服务需求。同时，提高社会救助经办服务能力，完善社会救助事项“掌上办”“指尖办”功能，让数据多跑路、群众少跑腿。加强社会救助经办服务能力建设，推动区市建立社会救助综合服务中心，乡镇（街道）全面建立社会救助“一门受理、协同办理”综合服务工作平台，村（居）设立社会救助工作站（点），建立完善县乡村三级衔接互通的社会救助工作网络。

开通未成年人保护热线

“孤儿医疗康复明天计划”“孤儿健康关爱行动”“福彩圆梦·孤儿助学工程”……今年，我市将继续提升儿童福利保障水平，强化信息比对和定期核查，及时将符合条件的儿童纳入保障范围，规范、精准落实各项计划活动开展。同时，加强儿童福利机构标准化建设，指导市儿童福利院开设特教班，提升“养治康教”专业化水平。巩固深化中国烟台SOS儿童村改革成果，强化实践探索与创新，着力打造具有中国特色、体现社会主义制度优越性的儿童村。

持续开展“合力监护、相伴成长”关爱保护专项行动，推动建立我市未成年人保护工作领导协调机制。加强未成年人救助保护机构规范化建设，依托市社会救助综合服务中心、市儿童福利院，健全完善救助保护衔接机制，开展“五有”创建三年行动。推动乡镇（街道）设立未成年人保护工作站或者指定专门工作人员。指导各区市依托“12345”政务服务热线开通统一的未成年人保护热线。加强乡镇儿童督导员和村（居）儿童主任队伍建设，组织乡镇儿童督导员轮训，开展典型事迹征集宣传。引导社会力量参与未成年人关爱保护，开展儿童服务类社会组织和项目“双十佳”评选推介活动。