同时，机构内设医务室，通过自建专业医护团队和与专业医疗机构合作等医养结合形式，探索新中医非药物整合疗法，重点打造以中医为特色的医养结合模式，24小时为老年人提供专业照护、医护服务、康复理疗、心理疏导等全方位医疗服务保障。

为了满足不同老年群体的多样化照护需求，服务中心搭建了以机构运营为资源支撑、以社区养老驿站为中间载体、以居家上门服务为补充的服务体系，设置了六级护理标准，共开展了包括24小时生活照料、营养助餐、居家服务（含家庭养老床位）等共21项服务内容，逐渐形成了集医疗、养老、健康、文化、教育相融合的可持续照料社区养老服务模式。

作为现阶段持续开展的家庭养老床位服务工作，“中心已经从周边4个社区逐步扩大服务范围，覆盖了西三旗地区的19个居民社区。”郝圆媛说，申请家庭照护床位的老年人数量不断上升，目前服务建档人数已达342人，累计服务时长超过4000小时。

通过持续宣传和落地服务，家庭养老床位服务工作在中心周边已经产生了影响力，广大社区老年人也正在逐渐转变观念，并开始喜欢上这项居家服务。

服务最有需要的老人 办人民满意的敬老院

清河敬老院位于西三旗龙岗路25号，由区政府投资兴办，属公办民营，承担全区失能、高龄孤寡老人集中养老任务。“我院面积约8900平方米，有260张床位，集养老护理、医疗康复、老年餐和文化活动于一体，属公办民营，承担全区失能、高龄孤寡老人集中养老任务。”清河敬老院李蓓介绍。截止目前，清河敬老院接收老人115位，其中失能老人92位（中、重度失能老人64位）；困境家庭6位；残疾人11位。

2020年以来，清河敬老院除了履行公办养老机构基本养老服务职能外，还在承担特殊困难老人集中养老任务等方面发挥了积极作用。

李蓓介绍，“2021年，清河敬老院将努力做好服务工作，让更多的老人活得有安全、有尊严、有快乐，真正让老百姓体会到政府的惠民政策，办成人民满意的优质敬老院。”同时，清河敬老院将全面开展和推进做好标准化的贯标工作，提高敬老院标准化服务水平；贯彻并落实好好各类培训机制，全面提升服务质量，用专业的培训与实际的工作相结合，切实做好为老服务事业。

让养老服务“触手可及”

位于知春路罗庄西里小区11号楼西侧的乐老汇养老中心集颐养、康复和护理为一体，是深入社区的智慧综合性养老服务机构。乐老汇面积400平方米，配置36张老年护理床位。面积虽然不大，功能齐全，“中心采取小规模建院，能同时提供老人全托照护、日间照料和就近社区居家养老服务。”中心杨院长介绍。