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从象牙塔走进养老服务机构——用什么把你留住,青年“养老人”

“以前觉得实操课程太多,但回想起来,我恨不得在学校就学会注射胰岛素。”刘诗文说,以前反复操练的技能,恰恰成了她求职的敲门砖和工作宝典。

从“遭遇战”到迎来曙光

选择了社区养老服务模式,刘诗文没有过多地在护理一线摸爬滚打。但是,给老人洗头洗澡、端水喂饭、接屎导尿,是很多老年服务与管理专业毕业生入职后的第一场遭遇战。

“刚开始很难接受,熬过来就是曙光。”在北京市丰台区一家养老院工作的韩慧泽对记者说。“帮老人排便、洗澡是日常工作,遇到情绪不稳定的老人,可能还得受点儿委屈。对20多岁的年轻人来说,简直是劝退‘名场面’。” 在她看来,在学校实操时面对的是模具,但工作中接触的是真人,“刚接触会有抵触心理、会有强烈的落差感。”

去年,韩慧泽招聘来的两名职校毕业生均离职了。一名毕业生对工作内容不能接受,实习期还未结束就离开了。另一名很有希望“熬过来”的毕业生黄娟,因故请假回湖南老家后,没有再返回北京。

“我没有也不敢和父母聊具体工作,但他们或多或少有些猜测。在亲戚们看来,这就是伺候人的工作,不体面。”在养老院时,黄娟从事着一线的护理工作,岗位上的同龄人非常少。回到湖南后,父母执意让她换了工作。

距离“曙光”仅有几步之遥,黄娟感到有些可惜,“已经付出了那么多,还有上升的空间,但实在拗不过父母。”

“学姐,您这边有没有合适的岗位,偏向于管理和社工的?”这几天,韩慧泽接到了学妹的求职咨询电话。

韩慧泽给学妹打上了“预防针”,“可以来实习,但即便正式入职了,还要到护理部一线工作。”没有一线工作经验的毕业生很难胜任管理岗位,但他们还是希望“尽早逃离一线”。“社会对养老护理工作仍然有偏见。”韩慧泽认为。

记者在采访中了解到,薪资待遇、晋升空间、工作氛围、社会评价等均是涉老专业毕业生选择职业道路时会考虑的因素。在他们看来,“做好工作不能光靠爱心和情怀。”

迎着朝阳向前走

“从学校毕业不是学习的终点,而是新的起点,很多技能都需要在工作中摸索和掌握。”进入管理岗位后,刘诗文和韩慧泽都面临着新的工作内容和挑战。

“最难的是营销,我已经向公司反馈,希望有前辈能‘带一带’。”目前,刘诗文经营的36张床位,入住率只有8成。“对企业来说,空置意味着成本,如果床位的基数增加,始终提不上来的入住率将会是隐患。”成为机构负责人后,她需要将床位销售出去并做好下一步的发展规划。