“李爷爷是部队出身，说话嗓门很大，关键还耳背，和别人聊天，人家说啥他听不见，久而久之别人就不爱理他了。”陈思说。

李爷爷的情况让陈思焦虑，老人的孤独与悲伤，是她最害怕的事。

养老院的“文化沙龙”活动常态化后，很多老人主动报名参与，陈思觉得，这或许是拉近李爷爷和大家之间距离的好机会。“为了让李爷爷参加，我反复和他沟通，希望他能给我们讲讲与军事有关的故事，李爷爷同意了。”

让陈思意外的是，李爷爷认认真真准备了好几页的演讲稿，配上李爷爷一贯的大嗓门，演讲效果出奇得好。

这次演讲后，李爷爷成了养老院里的“红人”。“没想到老李还有这能耐。”“老李不简单，是个人才。”……听着大家的夸奖，李爷爷慢慢变得自信，很快就交到不少志同道合的老伙伴。

“老人的事无小事，他们就像孩子，需要悉心关注。”陈思说。

目前，有400余位老人在陈思的养老院生活，其中失能、半失能老人超过三分之二。有些老人常年卧床，身上插着食管尿管，躺在床上看起来呆呆的，记者在老人眼前晃了晃手，他们并没有反应。

“他们看似没有反应，其实心里都是有感觉的，就更需要耐心照料。我们所有的护工在给老人擦拭或翻身的时候是会不断与他们对话交流的，比如‘李爷爷，现在要翻身了’‘张奶奶，下面我们擦擦脸’。我们也会经常和卧床的爷爷奶奶们说说话、拉拉手，我们相信，他们都能听得到。”陈思说。

心思细腻的陈思总能看出每个老人的“小情绪”。边爷爷的儿女最近给他买了部新手机，他高兴得不得了，但这两天却老是一副“欲言又止”的样子，一看就是遇到了难处。

“我这手机一照相就发黄，还特别模糊，肯定是坏了，这可是孩子才给我买的。”在陈思的追问下，边爷爷才说了实话。

陈思拿过手机研究了半天，发现是边爷爷把旧手机保护套装在新手机上，把手机摄像头挡住了。手机的问题解决了，边爷爷情绪就恢复了。

面对老人“人老了，真没用”等感慨，一向温柔的陈思说，“人生的每个阶段都有价值，没有人是‘没用的’。”