5月5日晚，今年82岁的周光才、刘锡英两位老人在微博上发了一封名为《谁能帮帮我们这一对82岁的北京退休老人？》的求助信。

　　信中自述老两口在四年前就医时经“北京健生养老院”员工推荐，交付12余万元签署了《健生养老卡》合同。

　　老人在文中称，2018年上半年，在一次生病就医时，经“北京健生养老院”员工推荐，老两口于2018年7月份签署了健生养老院的入住合约。

　　因看中“内设医保定点”这一条件，老两口甚至不惜去银行“毁约”，取出定期存款12余万元，与北京健生养老产业投资有限公司签订了合同。

　　在随后一年多的时间里，因为身体原因，老两口需要经常去市内大医院看病，所以虽然签了合同，但一直没有入住该养老院。

　　此后，老两口发现养老院并未像介绍时所说的那样提供医保看病服务，后因看病路途遥远无法居住在该养老院内，因此试图与养老院沟通退款。

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　　不曾想，面对老人的合理要求，养老院工作人员却“恶语相向”，并告知需按合同内条款执行，只能退65%。

　　老人称，签合同的时候，工作人员也没有逐字逐句讲解所签合约，没有说明如因为身体疾病或者家庭原因不想入住，必须向他们缴纳35%的违约金。

　　老人很气愤，“院内医保看病这种条件根本不存在，他们至今没有办下来院内医保许可资质。”因此，老人认为“这根本就是明目张胆的欺骗”。

　　对于这种情况，老人直言“非常后悔”，而且这笔12余万元的入住款是老人近两年的全部退休金。无奈之下，只得在网络上寻求帮助。

　　老人口中的“北京健生养老院”实际是北京市朝阳区健生养老院。企查查APP显示，北京市朝阳区健生养老院成立于2017年，法定代表人为苏梦婷。

　　该机构经营范围包括自理老人、半自理老人、不自理老人生活照料、康复护理、精神慰藉、文化娱乐等。

　　“我们不做任何回复，后期会有一个结果给大家。”5月7日，北京市朝阳区健生养老院工作人员回应称，目前有专人来处理这件事。

　　企查查风险查询显示，该公司曾因提供劳务者受害责任纠纷等原因遭到起诉。

　　此外，该养老院所属的北京健生养老产业投资公司涉及法律诉讼19起，其中11起均为服务合同纠纷，公司法定代表人有3起历史限制消费令。

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　　养老，是大城市绕不开的一个话题。

　　自2000年中国开始步入人口老龄化社会以来，中国老龄化问题渐趋严重。

　　中国发展研究基金会发布的《中国发展报告2020：中国人口老龄化的发展趋势和政策》显示，从2035年到2050年是中国人口老龄化的高峰阶段。

　　根据预测，到2050年中国65岁及以上的老年人口将达3.8亿，占总人口比例近30%；60岁及以上的老年人口将接近5亿，占总人口比例超三分之一。

　　人口老龄化使得养老问题突出，其中尤以大城市为甚。

　　近年来，一线城市屡现“一床难求”、护理人员缺口大等养老难题，解决大城市养老难题是当前养老服务最集中最迫切的问题之一。

　　以北京为例，据北京市统计局统计，截至2016年底，全市共有常住老年人口348.4万人。

　　据预测，到2030年，北京市老龄化将达到重度，户籍老年人口占比超过30%。到2050年，北京市户籍老年人将超过630万，每3个人中就有1名老年人，进一步迈入超老龄化社会。

　　而且，北京的城市面积越来越大，生活节奏越来越快，传统文化价值观中的天伦之乐、三代同堂已经不再现实。

　　上班、上学的儿女、孙辈各有各的忙碌，对照顾老人有心无力，往往只能以金钱代替陪伴，而老人们也不愿意变成儿女的负担，更多时候都是报喜不报忧。

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　　在面对养老问题时，不愿意麻烦儿女的京籍老人们一直尝试着寻找新的养老方案。然而，这些尝试并非总能够成功。

　　在这些失败的案例中，老人们已经竭尽所能去辨别优劣，谨慎选择，却还是逃不过重重套路。

　　正如这次上网求助的老人周光才，在退休前，他是北京某厂教授级高级工程师，曾多次获不同级别的奖励，九十年代还曾获得北京市优秀新产品一等奖，为通信事业的发展做出过贡献。

　　而两位老人挑选养老院的方向与策略也足够理智，认可养老院的医疗水准后，甚至还去实地探查了情况，才决定签约入住，奈何还是误入陷阱。

　　也有老人尝试长期雇佣住家保姆，让保姆代替儿女的照顾自己，“生养死葬”。

　　这一规划似乎颇为理想，保姆能够提供日常的家务和照护，也填补了精神陪伴的需求，而老人则付出经济酬劳，双方两不相欠。

　　然而，实际操作中，最初的合理协议却经常走不到最后。

　　无论是老人还是保姆，都缺乏订立合同所需的法律意识，合同中存在的诸多缺漏与疏忽，最终时常会演变成没有法律效率的一纸空文。实际过程中的劳务纠纷，更会让老人疲于应付，心力交瘁。

　　今年年初的一起案件，就是老人起诉负责“生养死葬”的保姆篡改合同，索要钱财。

　　律师则分析称，因为两人的“遗赠扶养”约定只是口头协议，没有写进合同里，所以老人无法通过签订合同来保证自己的晚年生活。

　　每个人都会变老，每个人也都会面对老年生活带来的种种变化。

　　面对人口老龄化的必然趋势，养老话题在北京人的生活中会变得越来越重要。

　　对于北京人的养老生活，您怎么看？