我国正在加速步入老龄化社会，老人对优质养老服务的需求日益迫切。但与此同时，养老领域非法集资现象屡有发生。提供养老服务的机构往往需要当事老人支付一笔大额会费，同时还告知对方这笔钱可以有“高利息、高回报”。

但凡是碰到此种情况，一定要生个心！

老人花16万元买了15年的养老卡，

去世后子女犯了愁！

2019年11月，时年82岁的陈老伯在尊者汇（上海）养老服务有限责任公司购买至尊卡，卡为期15年，"卡费"16万元，在有关服务中可以享受折扣优惠，并随卡获赠现金券与调养券。

《协议书》中约定，该卡使用人为陈老伯及其老伴，并指定女儿陈阿姨为其紧急联系人，卡也可以继承或转让或赠予。若"因不可抗力因素造成本协议不能履行时，本协议自动解除，各方互不追究责任"。而如果陈老伯一方违约或申请退款，老人一方将承担违约金，金额为卡费总金额的35%，原来所享受的赠券及优惠也要从"乐养通卡"中扣除！

今年4月，陈老伯去世后，女儿陈阿姨发现，卡内余额还剩14万7760元。但接下来，陈阿姨却遇上了烦心事。

由于陈阿姨的母亲2016年就已被医院诊断患有老年痴呆，而养老机构只接待全自理的老人入住，暂不具备护理功能，半自理或者不能自理的老人，该养老院并没有条件接纳。也就说，陈阿姨母亲这样的患者养老院无法提供护理服务。

于是，她向尊者汇（上海）养老服务有限责任公司提出了退卡要求。而尊者汇方面回应道，陈阿姨如果坚持退卡，要按违约处理。扣除违约金后，应退款项为82589元。

陈阿姨则认为，父亲去世应属于不可抗拒因素，不属于违约范畴，最多只能接受将父亲已消费金额，还原为原价后扣除，如此计算下来，她获退的款项至少应有127060元。

随后，当事双方再次进行协商，这次尊者汇公司提出，陈阿姨不需要承担违约金了，但是要承担其员工的提成服务费等，折合后退给其款项10万余元。

陈阿姨在接受记者采访时表示：“对方就换了个说辞，说员工的提成、服务费、工资，让我承担，就是35%各承担一半，就是要我承担17.5%。现在卡里约有147800元，他们现在方案就是退给我十万多这个样子。”