——"这个期间就看出来长廊的设计特别好，活动吃饭看病都可以足不出户，遇见紧急情况容易隔离管理"

3、餐饮篇：社区恭和餐厅 专业厨师团队的营养三餐

疫情期间，买菜做饭这个尤为困扰普通社区的生活难题，在恭和家园依然便捷而丰富。社区内配有恭和餐厅，由专业营养师和烹饪师团队为长辈提供日常餐饮和营养膳食。疫情期间，为增强长辈身体免疫力，营养师及时调整三餐营养配比，定期在社群中为长辈提供营养咨询服务。

作为人流量相对较大的场所，餐厅的防疫措施更加严格。每餐前，对餐厅内所有桌椅、地面进行全面消毒。所有厨房用具，每日使用紫外线灯消毒，只为让每一次用餐都百分百安全和卫生。

在就餐管理上更加人性：堂食就餐采用分批进入、一户一餐桌制，最大化避免交叉感染的风险。同时为减少餐厅密集情况出现，恭和家园社区提供预订盒饭形式，提倡将餐品带回家中就餐。在这里，长辈们不仅避免外出买菜的感染风险，省去做饭的麻烦，非常时期也依然能享受营养均衡的健康膳食。

——"我们最担心老人吃饭的问题，能在特殊时期还能吃的跟以前一样，做儿女的觉得特别放心"

4、医养篇：3000㎡医疗卫生站、养护中心看病拿药就在自己家

为实现"小病慢病不出门，大病急病有通道"的医养保障，社区配有专业医疗卫生站、养护中心。作为北京市医保定点单位，医疗卫生站拥有防御、治疗、急救、转诊四重防护体系。

站内设置全科、中医科、康复科、输液室、药房等功能区，并提供24小时医务人员紧急呼叫响应。长辈遇突发情况，即使子女不在身边，也能确保得到及时救助。除以上医疗保障外，中医科同步增设了：诊疗、针灸、理疗等服务，专项服务于老年慢性病的调养与治疗。长辈们不出社区，下楼就能看病取药、慢性病治疗等，防控期间，大大降低外出就医的风险。

——"药房的药品比原来更丰富了，疫情期间出不去，来这里看病拿药比原来住的地方方便多了"

5、服务篇：专属管家从生活到心理的无微呵护

为保障长辈的生活质量和陪伴需要，恭和家园社区为每栋楼配备生活管家、活动管家、健康管家各一名。由生活管家负责业主日常所需的物业维修对接服务、独居关注服务、日间巡视服务等。疫情期间，为确保长辈们充足的生活物资供应，管家提供全天候代购服务。与此同时，为方便子女在封闭期间，随时了解长辈情况，成立以家庭为单位的专属服务群，让每个家庭享受专属优质的管家服务。即使子女们不在身边，彼此都安心。