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服务贴心到位 养老有滋有味

“福利院有些老人喜欢热闹,有的会打快板、拉二胡,有的会说相声、演小品,是我们的‘明星’。他们想玩什么,只管提要求,我们尽量满足。要是我忙不过来,就喊同事来帮忙。”张宏琴说。

“随着物质水平提高,农村养老观念逐渐由消极养老向积极养老转变,养老主体从失能老人,扩展到追求生活质量的全体老人。”陈能刚院长觉得,农村福利院要发展,核心在于顺应时代、顺应需求。

数据印证了陈能刚的感受。2018年,小溪塔农村福利院仅有49名五保老人。如今集中供养114人、社会代养56人,不少老人主动入住。

转变源于福利院大胆改革创新——“公建民营、服务外包”的管理运营模式,该模式将福利院分为两个部分。一部分为集中供养老人。通过公开招标,以“服务外包”方式交给专业公司,福利院进行监管;另一部分为社会自费老人。通过公开竞价招租,将福利院闲置床位以“公建民营”方式租赁给专业公司,用于社会养老服务。

家门口养老,搭建居家养老服务中心

目前,夷陵区共有公办养老机构13所,其中农村福利院12所,覆盖全部乡镇、街道,城区社会福利院1所。

在夷陵区东湖社区居家养老服务中心,易阿姨切实感受到家门口养老的便利。她说,“最好的就是幸福食堂,每天午餐和晚餐三菜一汤,只要10块钱,就在我家楼下,很方便。”

像东湖社区这样统一加挂“居家养老服务中心”牌子的场地已有18个。在群众家门口“一揽子”解决老年人就餐、日托、文体活动、党群服务等民生需求。

居家养老服务中心如何建?

改造是第一选择。“这里是闲置的老居委会,区民政局争取项目资金对这里进行改造,今年3月正式开放。”东湖社区居家养老服务中心负责人崔玉萍说,目前平均每天都有60多位老年居民来参加文体活动,为老年人休闲娱乐、社会参与提供了平台与空间。

有了场地,服务更要跟上。东湖社区居家养老服务中心引进第三方智慧养老服务平台,为辖区高龄、失能老人建立居家服务档案,定期提供助洁、助医、助餐、助急、精神慰藉、代购代办等上门服务。

“看,这是社会福利院完成改造后的样子!养老床位将达到480张,其中护理型床位将达42%。”夷陵区社会福利院党支部书记李正胜摊开设计图介绍,夷陵区社会福利院是集区光荣院、区儿童福利院、区老年公寓四院合一的区级社会福利机构,2009年投入使用。2018年获评湖北省“四星级养老机构”,同年申报为亚行贷款宜昌市养老综合服务示范项目,计划投资4722万元进行提档升级改造。

夷陵区民政局相关负责人介绍,下一步,该区将建立健全以“居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合、城乡全覆盖”的养老服务体系,建成以区社会福利院为核心,以12个乡镇、街道农村福利院为依托,以100个村、社区为驿站的现代康养服务网络,搭建城乡养老“服务圈”。