“闺女啊，我的药用完了，你帮我买一盒……”采访时，中心工作人员潘崇接待了78岁独居老人徐桂芝的求助电话。放下手里活，潘崇冒着雨赶紧去买药送药。“阿姨们都把俺们当亲人了……”中心工作人员张云笑着说，智能化系统让老人们心里踏实了，随时拨通电话都有人答疑释惑。

“养老不离家，打造没有围墙的养老院，这种通过对接智能养老产品的家庭养老床位模式，让老人们享受到了信赖、专业、乐活、有温度的养老服务，通过系统平台实现老人、子女、机构、政府与服务的连接。”中心总经理张书凤谈到近几年社区养老变化感触很深。

夸服务 居家养老模式多

“太感谢社区日间照料服务中心，让我们当儿女的省了不少心。”8月13日上午，记者赶到卧龙区七一街道曾楼社区日间照料服务中心采访，在门口正巧碰到了前来探望母亲的市民李女士。据她介绍，前一段，她看到曾楼社区该公建民营项目的介绍，抱着试一试的心态，把母亲送了过来。“价格比养老院和雇人都便宜，服务反而更加周到。最关键的是，母亲可以在家庭养老床位和养老机构之间自由选择，住在家里也能接受送餐、照料等上门服务，实现了居家养老。”

“我在这儿住有几个月了，这儿就是我的另一个家。”李女士的母亲笑着对记者说，中心里设有医学康复室、紧急呼叫系统、视频监控系统等设施，24小时配备医务人员和护理人员，充分保证托养老人身体健康和居住舒适。

“现代人压力远超过去，不能拿老眼光来看待问题。老人的赡养是一个严峻的社会问题。”该中心负责人魏玉娇说：“我们构建了以居家为基础、以社区为依托、以机构为补充的普惠型养老服务体系和健康保障体系，该体系已经在市城区、淅川县、西峡县等多地复制，希望这种尝试能让更多老人晚年幸福。”

“和传统养老院不同，老人住在中心，生活得更舒心，享受到的是专业的养老服务。”曾楼社区党支部书记魏立平如是说。居家养老，离不开家庭与社区的融合，也离不开社区的大力支持。“引入第三方养老服务机构进入社区，让居民在社区就能享受到良好的居家养老服务”，魏立平认为这是一件双赢的事情。他还说：“时代不同，老人们的需求也不同，现代老人要求有价值感，被尊重，这就意味着我们的养老服务工作也要与时俱进，不能生搬硬套，要结合实际，不断创新。”

盼完善 绘就幸福南阳蓝图

老年人是社会和家庭的宝贵财富，实现“老有所养、老有所依、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”，形成敬老、爱老的良好氛围，是社会各方的责任和义务。“构建居家为基础、社区为依托、机构为补充的养老服务体系，更好满足老年人养老服务需求”越来越成为主流模式。