大唐盛世小区老年人服务中心于2020年7月正式投入使用，目前由中国电信肇庆市分公司和广东云畅科技发展有限公司共同运营，主要服务对象为星湖社区老年群众。在这新型养老服务中心的建设和运营中，端州区以“政府培植——政企互补”的办法，通过基本服务由社区配套、高龄对象政府兜底购买、普通对象自费购买的方式，探索建立政府、企业（社会组织）、社区共同推进运营合作机制。

据端州区民政局介绍，肇庆电信以星湖社区大唐盛世小区老年人服务中心为阵地，开发出“肇庆市智慧社区养老服务系统”，为社区老人提供日常健康实时监测、养老生活辅助、紧急意外报警等服务，进一步拓展了居家养老服务内容，打造“互联网+”养老服务新模式。

而广东云畅科技发展有限公司则负责日常运营工作，包括线上协助和线下活动的组织策划。

庄汉杰告诉记者：

“政府投资打造中心‘硬件’，兜底高龄老人基础性养老服务，而企业则出资建设智能化平台以及整合社区资源维持日常运营，目的都是为了让老年人群体在‘家门口’就能享受到高质量生活。”

△中心工作人员协助社区长者使用健康服务一体机。西江日报记者 潘粤华 摄

居民梁女士称赞中心：

“我经常参加生日会、义诊这些活动，工作人员态度好，而且就在社区里，离家近，非常方便。”

计划复制经验模式

经过一年多的运营，

新模式新机制的可行性和持续性如何？

它的经验能否复制？

在庄汉杰看来，答案是肯定的。

      “老年人群体对服务中心推出的各项服务接受程度较高，反响比较好，至今已有7000多人次参加中心的免费智能医疗服务。中心投入使用以来，得到了省、市领导的肯定，桂林、惠州等地先后前来调研学习，这给予了我很大的发展信心。此外，肇庆正全力打造大湾区康养休闲旅游度假胜地，政策上有助力。而最直观的信心，是来自中心运营已实现收支平衡。我们引入的商家都是大品牌、有资质的商家，所提供的一些服务项目，如血糖检测、短途旅行等收费价格比市场价低，明码标价，并接受民政、市场监管等部门严格监管。”

端州区民政局表示，大唐盛世小区老年人服务中心运营以来，取得了一定效果。接下来，该局将努力满足高龄、失能、失智老人养老服务需求，加快发展社区养老服务，与卫健等部门共同健全医养结合机制，加强养老服务队伍建设，落实资金保障，加强监管并做好疫情防控工作，为老年人提供更加优质、高效的服务。

资料来源：西江日报