同为多年养老行业从业者，在昌浩与陈玺看来，养老管家服务模式意味着为老年人提供更专业、更为精准的服务，进一步改善以往养老服务市场服务水平参差不齐、专业化程度低等痛点难点。

昌浩说，随着老年群体的需求愈发多样，专业服务和医护人员队伍逐渐壮大，他将逐步“退居后台”，专心做好老年人日常健康监测、随访、需求更新、资源匹配等工作，成为贴心管家。

“我们以居家养老老年人的需求为出发点，正在努力为老人们探索出市场化、普惠化的养老服务供给模式，让老年人和家属们满意。”郭汉桥说。

（来源：新华每日电讯）