在哈尔滨，经营着三家养老院的刘彩霞也面临着类似的困局。

“我每天都接到大量的电话，都是老人排着队，想回到养老院，但是现在全院封闭回不来。”刘彩霞说。

刘彩霞和张智军眼前面临着一个共同的难题——半年没有新增收入，而下半年的房租、水电缴费在即。

张智军所在的齐齐哈尔市是老工业基地，人口老龄化严重。据统计，2018年齐齐哈尔市区城乡参保人员（含职工医保）共计101万人，60岁以上人口有30.5万人，占参保人群的30%。

当地很多人投身于养老产业，但是这个行业受当地退休金水平的限制，处于微利运营状态。

“这里老人平均退休金只有2600元，所以中档养老院的收费在每月1700元左右。”张智军算了一笔账。

据民政部2015年1月公开数据，全国一半以上的民办养老机构收支只能持平，40%的民办养老机构长年处于亏损状态，能盈利的不足9%。

现金流倒计时

过去的5个月，张智军收入减少120万元，同时每个月顶着巨大的成本压力，最艰难的时刻终于来临。她现在急需凑齐几十万元，缴纳下半年的房租。

养老机构的同业中，正面对类似的困境。“目前周边100多家养老院里，已经有十几家倒闭了，还有几个养老院证件不全，被取缔了。”张智军默默地统计着这一结果，她说，目前本地养老院仍处在全封闭状态，很多养老院的现金流已经断了。

对于一家养老院，倒闭是悄然无声的。常常只是老人的家属接到电话，被通知将老人接走，养老院便开始停业了。

刘彩霞也有关系较好的同行给她打电话说：“经营不下去的养老院，已经开始出兑了。”

刘彩霞表示，对民营养老院而言，当务之急的支出就是房租。她举例称，一个普通养老院的房租至少在60万元，虽然有政策可以减免部分租金，“但是，这一政策只有租住国有企业的房屋才能够享受，很多养老院租住的房屋属于个人所有”。

记者采访北京好佳养老院时，该院负责人向记者表示：“最主要的一个成本支出是人力成本。”他还表示：“之前员工的工资都是按照每天12小时计算的，现在由于无法随意进出养老院，以及安排人员值班的要求，对员工都需要支付24小时的工资。人力成本支出几乎翻倍。”

张智军和刘彩霞的养老院同样面临着这一问题。

“因为需要全封闭管理，只出不进，很多员工都辞职了，毕竟员工本身也是有家庭的，几个月无法回家，很多人都坚持不住。”张智军表示。

因此，只能高薪留人，在疫情期间，每名员工的月薪酬至少上涨4000元。