“2021年，我刚到养老机构工作时，还是个护理新手。”陈静笑道，“比如帮老人按摩，原以为拍一拍、揉一揉就可以了，哪懂什么门道。”

“原先，养老机构护理人才紧缺，现有的护理员专业能力普遍不强，年轻专业人才屈指可数，存在‘干不住、留不下’的现实问题。”一家养老机构负责人说。

2021年，陈静所在的金乔老年公寓正式被南京悦华托管。机构定期开展护理员技能培训，主要包括职业道德与技能提升两块内容。陈静上起了课，记的笔记密密麻麻。

培训时，陈静发现，身边的年轻同事越来越多了，还有刚毕业的学生。“实施品质养老，关键是要有一支高素质养老护理员队伍。”郭庆表示，近年来，山东在全国率先出台了院校设立养老服务相关专业奖补、大中专毕业生入职养老服务一次性奖补等制度，张店区积极与高校合作，建设养老人才培养实训基地和大学生实践基地，吸引更多人才留在张店，切实让高品质养老惠及全区14万老年人。

张店区建立优秀养老护理员评选制度，每年评选优秀养老护理员20名。前段时间，陈静还参加了区里举办的护理员技能比赛，拿下第三名的好成绩。在比赛中，陈静见到了自己的榜样——淄博市优秀养老护理员许珍，她曾获得淄博市养老护理员实操比赛冠军。

参加评比有啥用？“被评为优秀护理员的，每人每年还能享受5000元的政府津贴。”许珍说，“这是一份有奔头的工作，我想坚定地扎根在养老护理行业。”

护理服务水平提升，为长者托起稳稳的幸福。在培训学习中，陈静不仅学到了护理技能，还慢慢掌握了与老人的情感沟通技巧。如今，一见到陈静，张玉珍总是唠个不停。

“天气暖和起来了，棉衣能脱了，您可以到楼底下转转啦。”临别时，陈静俯下身，在张玉珍耳边鼓励道，“大姨，生活一定会越来越好的！”

张玉珍脸上露出了笑容。

来源：《人民日报》（ 2023年04月11日 第 14 版）