做好“压舱石”，守护全生命周期。立足于居民不同生命周期，上海银行与全市场优质机构打磨养老服务场景，通过“一桶金”“一张表”“一本账”建立集财富管理、养老规划、医康养护一站式的养老金融综合服务生态。聚焦财富管理，以低波稳健为主策略，丰富多元化产品线，完善青年客群资产配置体系，帮助积攒养老“一桶金”；聚焦养老规划，加强宣教唤醒中年客群养老意识，引导布局养老属性保险，帮助建立多支柱养老，搭建健康的“资产负债表”；聚焦医康养护，优选优质资源，配套提供养老服务场景，帮助老年群体算好“一本帐”，助其安享晚年。

　　精耕细作

　　升级打造养老金融“四专”特色

　　下一步，上海银行养老金融工作将丰富服务内涵，升级打造“四专”服务特色。围绕老年客户服务特点，从细节入手，借助科技应用，推进“专属渠道设施”向亲老化深化；扩大与优质机构合作，构建“专有产品”货架，持续打造拳头产品，满足老年客户核心需求；坚持传统与创新同行，升级“专享服务”，抓到店服务和手机银行适老化体验提升，建设“云网点”、敬老热线远程综合金融服务中心能力；加强“专业队伍”建设，聚焦关键岗位、关键场景、关键环节，不断提升服务窗口服务意识和专业水平，深耕养老金融领域服务专长，助力高质量发展。在此基础上，做好对接市、区、街镇等各级政府部门、对接同业、企业等各类机构，主动融入服务大局，开展互惠合作，着力构建多边界养老综合金融服务和多边界生活服务生态圈。

　　作为扎根上海的“市民银行”，上海银行将继续以高度的责任感和使命感，积极拥抱养老产业，做“专”养老金业务核心竞争力、做“深”全生命周期金融服务体系、做“透”全产业链养老金融服务生态，为实现“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安”的目标贡献更多“上银力量”。