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构建“五边形”养老服务体系 打造幸福颐养的高品质标杆城区


通过健全“养老顾问”机制、加快认知障碍友好社区建设、扶持“老伙伴计划”、做优“心悦夕阳”老年心理关爱品牌等,系统推进社区养老助力行动。


如何在丰富的为老服务设施、项目中找到自己需要的内容,怎样了解服务内容和具体位置?答案就在黄浦“颐养地图”中。一图在手,老人可方便查询各类养老服务政策和项目,筛选养老服务机构,对接养老顾问。同时通过线上线下“动态更新”,确保老人及时了解最新的养老服务资讯。


智慧养老,已走入万千家庭中,“智慧养老”服务平台也在不断地升级。建立老人“数字画像”,通过把老年人口基础信息与各类为老服务的享受条件进行自动匹配,为黄浦老人及时主动推送“量身定制”的政策及服务,使老人获取养老服务资源更便利、及时,实现“政策找人”。


积极探索“社区养老服务设施+互联网医院”模式。将互联网医院的模式引入到全区十家养老机构以及各街道的长照、日照或老人活动室,使老年人在社区就可以完成基本的网上诊疗、线上开药、药品配送等高频事项。


进一步拓展“手机终端+一键服务”功能,开发手机终端的“为老服务一键通”应用场景,深化完善智慧养老服务“一键享”小程序,使“一键咨询”“一键助餐”“一键家床”“一键呼叫”等服务从咨询、选择、预约、支付、享受服务、跟踪反馈全流程触手可及、形成闭环,真正使信息技术融入老年人生活,为老年人带来便利。


以擘画“老有颐养幸福圈”为目标,全面构建“五边形”养老服务体系,多维度链接服务资源,全方位提供专业服务,积极打造“10分钟养老服务圈”,不断实现养老服务的全网络、可持续、高品质发展,努力打造幸福颐养的标杆城区。


值得一提的是,今年,由上海教育电视台制播的全国首档老年居家康复护理栏目《银龄宝典》深入上海市16个区的社区、街道和乡镇,全方位记录上海养老服务生活圈的生动实践,首期节目聚焦黄浦区,于今日开播。敬请关注!


栏目主编:王成浩