近年来,中国老龄化趋势日益显著,老年人口数量持续增长。《2022年度国家老龄事业发展公报》数据显示,截至2022年末,全国60周岁及以上老年人口28004万人,占总人口的19.8%;全国65周岁及以上老年人口20978万人,占总人口的14.9%。
老龄化加剧给社会带来了诸多挑战,包括养老服务的供需矛盾、医疗保障的压力增加以及劳动力市场的结构变化等。为了应对这些挑战,政府和社会各界正在积极探索养老模式创新,其中智慧养老成为了一个重要方向。
智慧养老已落地开花
长期以来,国家一直联合社会各界力量积极推动智慧养老的高质量发展。2012年“智能化养老”理念首次提出,为养老服务产业锚定了发展方向。2019年,智能化设备的广泛普及显著提升养老社区的服务品质,同时也标志着养老服务迈入了一个新阶段。然而,对养老产业来说,真正的革命性飞跃源自近年来“智慧养老”模式的崛起。智慧养老,作为智能化养老的全方位升级,不仅仅是技术层面的简单叠加,更是理念与模式的深刻变革。它充分利用物联网、大数据、人工智能等前沿技术,构建了一个集生活照料、健康管理、紧急救助、精神慰藉、文化娱乐等多功能于一体的综合服务体系,为老年人构建更加智能、便捷、安全的养老环境。
(顺义太阳城社区养老服务驿站)
北京市顺义区和悦养老照料中心,一直致力于以先进管理理念打造高品质养老社区,助力老年人的幸福生活。中心负责人毛艳伟介绍说,“照料中心利用智慧化设备,为老人提供一系列完善的智慧化产品和服务,像健康监测、健康管理等。此外,还有一键呼叫服务和紧急救护功能,它满足了老年朋友们在紧急情况下的救助需求,是智慧化养老的重要体现。”
(毛艳伟现场认真听取老年人诉求并做记录)
(美邻小厨为老年人提供用餐服务)
值得一提的是,助餐服务是太阳城养老驿站的一大亮点。毛艳伟解释道,“在太阳城驿站运行之前,我们做了大量的调查,在调研的过程中发现,就餐问题是老年人最大的诉求,所以我们在想有什么智慧化的方法能解决这种诉求。”而美邻小厨的智慧餐厅有效解决了他们所面临的问题。
美邻小厨:赋能智慧养老,共创美好生活
在将美邻小厨智慧餐厅引入之前,毛艳伟和团队成员也去美邻小厨总部进行了参观考察。在考察过程中,毛艳伟团队深度了解了美邻小厨的智慧餐饮模式。该模式采用先进的物联网技术和智能烹饪设备,实现了无明火、无油烟的烹饪方式,不仅避免了传统烹饪过程中可能产生的安全隐患,还极大提升了烹饪的效率和品质。同时,美邻小厨的智能餐饮设备占地面积较小,非常适合在有限的空间内安装和使用。