NEWS / 新闻中心
运营服务考验养老产业,“智慧养老”成新风口

产业聚焦“智慧养老”

智慧养老也是养老产业现阶段的目光聚焦所在。

近几年,国家和地方出台的养老服务政策文件都把智慧养老作为重要内容。2017年,工信部、民政部等三部门就联合出台了《智慧健康养老产业发展行动计划(2017-2020年)》,提到到2020年,基本形成覆盖全生命周期的智慧健康养老产业体系。

今年初召开的2019年智慧健康养老产业发展大会上公布的数据显示,2019年中国智慧健康养老产业规模近3.2万亿元,近3年复合增长率超过18%,预计到2020年产业规模将突破4万亿元。

天与养老除了提供刚需的养老服务外,也正在搭建互联网+养老+健康管理平台,欲通过创新科技打造智慧健康养老模式。卜江勇介绍称,智慧养老从技术应用层面来说,有三大特征:智能设备的精准数据采集;以5G、物联网技术实现迅速无延时的连接;基于大数据的人工智能干预。

而从服务来说,借助智慧养老,更可以让整个养老产业的服务模式和质量产生质的变化。首先,智慧养老可让养老企业的服务类型从简单的居家养老服务向多类型、全立体式养老服务迭代。整合高技术居家养老、上门看护服务、社区、嵌入式社区养老、机构式养老等多种养老服务,可以满足老人不同生活场景中各项所需的服务;同时,借助科技和大数据可让仅提供一些单一服务的“粗放式养老”向根据老年人个性化需求提供定制化服务的“精准式养老”转变;另外,通过智能看护的应用及健康数据的采集、分析和干预等技术,可从被动应答转变为主动看护,从脉冲式服务转变为持续照料,将单一养老变为真正的以老人为核心的“医养结合”。

根据前瞻研究院发布的《2020-2025年中国智能养老行业商业模式创新与投资机会深度研究报告》,2020年将成为智慧养老服务产业发展的重要转折点。2020年之后,基于网络的无形市场规模会逐渐接近传统的有形市场规模,预计智慧养老服务产业在此时期将进入成熟期。