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民政部、商务部、国家发展改革委、工业和信息化部、市场监管总局等部门有关司局负责人就《关于进一步促进养老服务消费 提升老年人生活品质的若干措施》答记者问

第三,坚持改革创新,突出加大养老服务消费促进力度。党的二十届三中全会对积极应对人口老龄化、完善发展养老事业和养老产业政策机制作出具体部署。《若干措施》聚焦新时代养老服务改革发展要求,首次提出推动养老服务供需适配,进一步满足老年人在居家、社区、机构等不同场景下的养老服务需求;首次提出创新拓展“智慧+”、“行业+”、“平台+”养老服务消费新场景新业态,通过科技赋能、行业融合、平台整合等方式,有效汇聚不同行业的优质资源以及优势服务内容方式,为老年人提供更加丰富、便利的服务,进一步畅通养老服务消费渠道;首次提出将每年10月设为“养老服务消费促进月”,培育养老服务消费新增长点;首次提出促进养老服务消费要“引进来”和“走出去”相结合,支持养老服务经营主体立足国内养老服务市场发展壮大,同时依托“一带一路”等国际合作机制开拓国际养老服务市场,推广中国养老服务技术和产品。

问题2:提升养老服务水平是促进服务消费高质量发展的重要内容。请问商务部下一步在落实《若干措施》和促进服务消费高质量发展方面有哪些考虑和安排?

答:养老服务是服务消费的重要领域,随着我国老龄化程度加深,相关市场需求将持续扩大。推动养老服务高质量发展,将有利于提升老年人生活品质,增进老年人福祉,带动服务消费发展。

商务部将积极支持养老服务发展,推动家政服务业提质扩容,实施家政兴农行动,完善家政服务信用信息体系,开展家政服务员技能升级行动,多措并举满足居家养老服务需求。利用进博会、服贸会等展会平台,设置养老服务专区,促进养老服务产业发展。支持地方将居家适老化改造所用物品和材料购置纳入消费品以旧换新行动重点支持范围。支持养老服务龙头企业走出去,全面提升养老服务产业发展水平。

作为服务消费工作牵头部门,商务部按照《国务院关于促进服务消费高质量发展的意见》(以下简称《意见》)要求,建立了19个部门组成的促进服务消费发展工作协调机制,统筹协调促进服务消费发展政策措施研究制定和组织实施等工作,推动构建服务消费“1+N”政策措施体系。此次出台的《若干措施》就是贯彻落实国务院《意见》的N项具体举措之一。下一步,商务部将认真贯彻落实党中央、国务院决策部署,会同相关部门加快培育服务消费新增长点,促进服务消费高质量发展。一是加快完善“1+N”政策措施体系,推动出台增开银发旅游列车、扩大家政服务消费等若干政策举措,形成服务消费政策“组合拳”。二是推进服务消费领域对外开放,主动对接国际高标准经贸规则,深化电信、教育、养老、医疗、健康等领域开放,以开放优化供给,以供给创造需求。三是搭建服务消费促进工作平台,实施服务消费提质惠民行动,积极改善消费条件、打造消费热点,优化消费环境。持续开展“服务消费季”系列促消费活动,促进商旅文体健融合发展,更好满足群众个性化、多样化、品质化消费需求。