2025年3月6日下午，旺泉街道党工委书记俎涛带队前往辖区家合养老照料中心开展专题调研，实地考察机构运营管理、服务保障及安全生产情况，强调要始终以"老人满意、家属放心"为服务宗旨，推动养老服务提质增效。
在视察过程中，俎涛书记重点走访了护理区、康复活动室、厨房餐厅等核心功能区，现场观摩智慧健康监测系统的运行演示。当看到工作人员正在带领老人进行手指操训练时，俎涛主动参与互动，与89岁的王凤英老人亲切交谈，详细询问餐食营养搭配、文娱活动安排等生活细节，并叮嘱机构负责人要特别关注高龄、失能老人的照护需求。
"安全是养老服务的生命线。"俎涛在检查消防设施时强调，要严格落实24小时值班制度，定期开展应急演练，特别要求对夏季用电安全、防暑降温等季节性风险制定专项预案。在听取机构负责人关于"家庭床位"服务模式的汇报后，俎涛现场办公协调相关部门，推动解决适老化改造补贴申领、医护资源联动等实际问题。
调研期间，俎涛书记对养老中心推行的"五心服务标准"（爱心、耐心、细心、贴心、责任心）给予充分肯定，同时提出三点要求：一要深化医养结合，拓展三甲医院绿色通道覆盖面；二要培育专业人才，完善护理员职业技能培训体系；三要创新智慧养老，依托街道"银龄云平台"实现服务精准触达。街道民生保障办公室现场建立工作台账，明确7月底前完成无障碍设施升级改造项目。 家合养老照料中心作为旺泉街道重点民生项目，现设养老床位116张，采用"机构-社区-居家"三位一体服务模式。以失能失智社会刚需长者为
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