NEWS / 新闻中心
省人大代表豆雨霞：直面老龄化，普惠养老怎么做？| 河南两会财经访谈⑰

近年来，多地从远程监控、实时定位、统一平台信息交互等角度，多方位打造信息化养老服务系统，以期满足老人和家庭的现代化、科学化和人性化的养老需求。
据了解，2019年智慧健康养老产业规模近2.3万亿元，近3年复合增长率超过18%。可以预期的是，未来社会中和智慧养老相关的应用会越来越多，但智能化产品想要“深耕”养老领域，关键要掌握老年群体的真实需求。
豆雨霞认为，除了智慧健康养老，其他养老产业规划与布局也离不开老年群体的真实需求，比如机构规模大小、远近距离、社区养老服务中心服务项目设置、服务人员配备等。
精准的服务需求更利于产业的精准布局。豆雨霞建议，可优先选择郑州、许昌等普惠养老试点城市，由政府购买服务，依托社区养老服务站点，交由专业机构负责落实，通过指导、带动专业社工和志愿者入户调研，对老年人口现状及需求进行摸底调查。
依托调查数据形成养老服务需求调研报告，数据同步对接到养老平台，通过分析比对，从而为“十四五”养老产业战略布局夯实基础，为下一步养老产业发展规划、政策出台及实施提供决策依据。推行“孝道”课堂
加强养老从业者职业道德培训
2020年12月29日，国新办举行《关于建立健全养老服务综合监管制度 促进养老服务高质量发展的意见》国务院政策例行吹风会。针对媒体提到的“近些年一些养老机构护理员存在欺老虐老的现象”，民政部副部长高晓兵指出，在个别的养老机构、在个别的养老服务人员身上存在欺老虐老的行为，对这样的行为，坚持“零容忍”。
养老、家政的从业人员尤其是一线服务人员的进入门槛比较低，这与市场供需关系不对等密不可分。近年来对从业人员的职业教育很多都是注重技能培养，很少做职业道德培训。
“养老从业者的工作技能或许没有更深高精尖的理论，归根到底是人与人之间打交道。”豆雨霞说，很多养老机构表现优秀的从业者都有一个共同的特点是善良有爱心，这与个人的知识、能力关联不大。
豆雨霞建议，由政府购买服务，引进专业机构，在养老从业者中推行“孝道课堂”，让更多从业者熟悉新老二十四孝的故事，唤起他们的感恩心、恭敬心，在技能提升的同时更加关注职业道德教育，最终使老人受益。编辑丨李铮
本文版权属大河财立方所有