养老的经验也并不能生搬硬套。林桤告诉记者，大多数人认为，当人上了年纪需要的是照料，于是觉得应该去机构，这样才能获得专业的照料。而实际上，更多地考虑如何跟老人沟通才是关键。林桤说：“我们曾把日本养老专家建议的三项深受日本老人欢迎的服务内容引进来，但发现中国的老人并不喜欢，所以我们尝试改变。比如，中国的老年人喜欢跳舞，热爱音乐、书画，因此，我们就组织专业的舞蹈教师或书法老师去教他们。只有当老人觉得受到足够的重视，才能获得他们的认可，从而推动养老服务的发展，这些是具有中国特色的。”

林桤告诉记者，养老产业，仅从智慧的角度而言，中国比日本发展得要好，尤其在居家养老领域。类似日立所做这种互联网管理平台，在日本运用较少，他们更注重于人的服务。“这是一项长期而艰巨的工作，但这是我们智慧健康养老服务平台的大目标。”（经济日报-中国经济网记者 朱 琳）