NEWS / 新闻中心
日本养老院 “脑洞大开” 的7种经营模式【行业借鉴】

3、积极扩大规模。

4、变成对社会变革提供引导的先驱。

在这样的理念和方向下,机构在运营的战略规划上很有高瞻远瞩。设施长在讲座中提到,不管是在中国还是在日本,护理人员的离职率都是居高不下,并日益严重,因此必须要从现在起,就要着手做用机器来取代人工的的准备。在他们机构的员工培训中,也特别强调员工要善于利用机器来进行辅助减轻负担,同时也希望把这个信息传达给全世界。






②东中野国王花园

美国养老机构在日本的本土化

国王花园发源于美国西雅图,40年前进入日本,有很多加盟机构。该机构成立于2013年,是集小规模多机能、聚居之家、区域交流中心为一体的“微机构”

机构一楼是一个开放给社区的公共空间,附近的住民都可以自由出入,其中60%是妈妈带着孩子来玩,她们的参与和互动给入住的老人带来很多亮丽和活力。

二楼是小规模多机能的据点,这是一种集短期入住、日间照料、居家等三种服务为一体的综合性的照护方式,能够非常灵活的应对老人的照护需求,让他们能够长期地住在既有的社区当中。该小规模多机能总共照顾19位老人。

三楼和四楼是聚居之家,分两个单元,一共有19个床位。聚居之家是专门针对认知症老人的小微照护机构,又叫“组屋”,必须要有医生诊断为认知症的老人才能入住,是日本很主流的照顾认知症老人的机构类型。

机构的设计也很有特色,充分考虑老人身理和心理上的需求,很多细节值得借鉴:暖黄色调的灯光,特殊安全材料的地板,特意做低的天花板,怀旧的家具,具有强大收纳功能的壁橱,都给人以家的感觉。

机构在照护理念上充分尊重老人渴望独立,渴望融入社会和家庭的心理愿望,采取开放的管理模式,不仅社区居民很容易利用这里的空间,入住老人也能自由进出机构,即使是认知症老人,也常常在工作人员陪同下外出。

除此之外,还鼓励和辅助入住老人(哪怕是有认知症)力所能及地做一些事情,让他们充分找到自己的角色。比如参与做饭,洗碗等等,以维持老人的自立能力。




③ゆいま~る中沢

强调社区互动&居家感

在日本冲绳的地方语言中,“ゆいま~る”是互相帮助的意思。公司也是以“互相帮助”为经营理念,在日本国内以ゆいま~る为品牌运营8家养老机构,员工130名。该机构的管理者非常擅长养老机构的定位和模式设计,以及如何通过和社区的互动来提高入住率。