在安全方面,可以通过可视化智能门铃去了解到服务的生活起居,同时这也避免了在室内安装摄像头引起父母反感。同时智能门铃在确认父母正常起居的同时,也可以监测每天上门的人员,避免推销人员以及不法分子上门从而影响老人生命财产安全。
在室内,以天猫精灵为例,该设备上线了“救救我”功能,老人在家一旦遇到突然情况则可通过语音呼救,触发天猫精灵联系老人的子女或者社区的工作人员,除此之外,也可以按下呼救按钮来进行呼救报警,这些按钮可以安装在房子中的各个地方。
志愿者为老人介绍如何让药箱变“智能”并自动提醒吃药
在医疗健康方面,可视化智能音箱设备可以为老人提供扫药品的功能,只需要扫描药品二维码就可以知道药品的保质期和服药禁忌等问题,同时,也可以提供智能药盒等服务,对老人要吃的药前期每天进行智能化提醒,以免老人忘记吃药等等。
除此之外,血压仪等智能设备每天都可以将数据传输至APP中行程个人健康档案,方便子女每天查看,了解父母的身体状态。
在生活娱乐等方面,智能硬件则为老年人提供定制化的内容,同时也支持各地方将与养老等相关政策内容输入后台,老人通过语音的方式就可以了解到国家以及当地的政策内容。
在智能家居操控方面,子女可以通过在家中温湿度计监测家中环境温度,远程调节家中的空调开关等,为父母提供舒适的生活环境。
在家庭场景之上,社区养老成为了巨头步入赛道的主战场。
袁黎江认为,当前社区的概念已经不再只是社区内或者是社区周边,其已经成为数字城市的基本盘了,智慧社区的发展既可以帮助政府、社区做好精细化管理的同时,也可以帮助相关的养老服务或者相应的运营提升。
就在天津市河西区,2019年京东科技就开始为其进行以“一库一网一平台”为体系的智慧养老平台建设。其中“一库”是指老年人口数据库,“一网”是指河西区养老服务网,“一平台”是指养老服务管理平台。
在此平台之上,京东开发了多个智能化应用,如“京小昂”智能外呼系统,用拟人化的TTS(语音合成)技术,由机器生成女生音色,每天早晨8点对全区5000位独居老人展开自动呼叫。若两次拨打无人接听,平台将通知社区志愿者和网格员入户查看,确保老人健康安全。
“一些老人跟我们反馈,他现在已经形成了一种习惯,每天早上都会等着接听电话,放下电话心里才踏实,然后再该干嘛干嘛。”