平安养老险的核心员工专案有三大特色：第一、自建专业医疗团队：平安养老险团队的健康专员都拥有专业医疗背景或健康管理执照，有丰富的医疗、健康管理经验，熟悉医院环境及就医流程；第二、1对1的全程服务：平安养老险为核心员工指派健康管家1对1全程专属服务、提供专业健康咨询和就医安排服务，帮助制定专属健康管理方案；第三、长期持续的健康管理：由专属的健康管家持续对接及协助提供客户所需医疗相关服务，健康管家的人员是长期稳定唯一的，可以为客户提供持续有效的健康管理。

　　养老险某企业客户李先生，公司为其购买了核心员工专项服务。某日李先生在常规牙科检查时发现舌苔上出现小黑斑，需要排除恶性病变可能，但普通牙科诊所的医生无法给予他明确诊断，李先生内心为此十分焦虑。养老险健康管家当晚获悉李先生需求后立即为其找到著名三甲医院的口腔黏膜科专家，并快速挂到了第二天很稀缺的专家号，同时还全程陪同就医，最后专家明确诊断李先生的口腔黑斑为良性的静脉管畸形。养老险健康管家从获悉客户需求建立档案直至完成就诊、解决问题只用了2天不到的时间，李先生心中的石头终于落了地。

　　提供体检Plus等个性化服务

　　针对企业体检、特殊疾病、名医等资源的个性化需求，平安养老险推出了3项个性化专项服务：体检Plus、特殊疾病专案以及名医工作室。

　　体检PLUS是针对传统体检服务主要痛点推出的专项服务。当前企业和员工均面临不同的体检困境。传统体检对企业而言缺少一站式服务、缺少可视化管理工具等；对员工而言则处于缺少专业体检指导、缺少检后管理的困境。体检PLUS可以从检前有设计、到检中有陪同再到检后有安排等方面来满足企业和个人的差异化需求。与此同时，平安养老险还推出创新式企业级员工健康看板，通过可视化健康数据掌握员工健康状况，了解员工健康需求等。从而建立包含健康调查、个性化体检、职场健康指导以及可视化健康数据等项目在内的个性化精准体检方案。因此体检PLUS服务的种种优势可让企业提升生产效率、提升员工满意度等，可让员工快速、准确的发现并管理健康风险，获得专业体检指导以及检后服务等。

　　特殊疾病具有医疗花费巨大、治疗时间较长、严重影响患者及其家庭正常工作和生活的特点。平安养老险以“协助客户及时获得最佳治疗”为宗旨，设计“特殊疾病专案管理”可提供一站式全流程服务，解决5大问题——第一解决看什么病的问题：平安内部专家提供诊前医学咨询，包括前期医学检测材料解读、病情梳理；第二解决看专家难的问题：推荐全国知名医院医师，根据患者需求情况，选择最合适的医院并安排快速挂号；第三解决误诊误治的问题：协助与医生沟通，对存疑的方案安排二诊或MDT会诊，确保得到更加精准的个性化诊疗意见；第四解决入院难的问题：快速安排住院，及时开始治疗；第五解决恢复期照护的问题：平安内部专家团队诊后长期医学随访，包括治疗情况跟进、协调护工上门、安排中医调理、提供心理咨询等。