工作人员上门检查使用的便携平板设备（央广网记者 周思杨 摄）

产业、事业齐发展 大数据技术完善普惠保障

相对于街道、社区层面的基层养老实践，河东区在区级层面着力通过服务资源的统一对接、服务需求的有效整合，实现需求与资源共享，打通服务“最后一米”。并基于“产业撬动事业发展，事业带动产业革新”的思路定位，建立了河东区居家和社区养老综合服务中心。

信息平台（央广网记者 周思杨 摄）

据介绍，该中心内的管理信息平台以全区老年人的信息数据库为基础，可为老年人提供生活照料、订餐服务等，全面的数据体系也为未来制定政策提供了抓手。

河东区民政局局长柴树芳向记者说：“中心面向河东区居家高龄独居老人、特困供养等重点群体通过一键呼叫、门磁预警等提供照护照料和24小时的应急服务。老人如果48小时没有开关家门，服务中心就会自动报警。中心工作人员就会第一时间联系老人及其家属，询问老人的情况。如果都联系不到，会联系所属社区的网格员入户探访，防止老人在家发生意外。”

下一步，河东区将继续推动为老服务的数字化、信息化和数据化应用，提升线上线下为老服务水平，更好的满足老年人居家养老的需求；并继续坚持市场化运营，鼓励和吸引企业进入为老服务当中来，让养老产业和养老事业同步发展，提升为老服务的水平。