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北京:疫情反复,养老机构停止探视,暂停新入住老年人,老人们过得怎么样?

申师傅是养老院的厨房负责人,同时也承担着与食材供货商联系进货的工作。“前几天我就跟老人们说了,我们的肉和菜都是从岳各庄批发市场进的,都经过了检疫,让老人放心。”一个月前,供货商的车都是开到养老院里的空地上卸货,但在养老院严格封闭管理后,车只能停在院外,申师傅和同事也都要全副武装,穿好防护服和手套再去拿货。供货用的包装箱,也要先消毒再送进养老院。

除了保证食材安全,厨房环境的消杀工作也是一大重点。申师傅表示,目前厨房没有卫生死角,每天要消毒两遍,所有餐具用具也要先放进高温消毒柜后才能使用。

严格封闭管理期间,按照规定,与老人接触的工作人员都不能外出。骆欣表示,一些员工为此也克服了自身困难。“就拿申师傅来说,前段时间他在老家的岳母心脏出了问题,本来都跟我说请假回家看看,结果还没来得及,员工就不许外出了。”这两天,申师傅的岳母到医院做了心脏支架,好在过程比较顺利,申师傅悬着的心也放下了一些。他表示,这次等疫情再次好转,养老院管控政策放松一些之后,一定会第一时间回老家看看家人。




微信群又热闹起来
“线上服务”不会断

除了养老院,为社区老人提供服务的养老驿站也同样受到了疫情影响。张梅是顺义四个社区养老驿站的统一负责人,这几家驿站刚刚在6月1日重新开门,还没满两个星期,又不得不暂停营业。

“这次停业确实比较突然。”张梅表示,她在6月13日接到了上级部门的通知,马上就把驿站关了,都没来得及和老人说明情况。在那之后的好几天,张梅接到了不少老人打来的电话,询问关门原因。“我们就和老人耐心解释,虽然顺义并不是最危险的地区,但驿站开门还是会有风险,我们要以大局为重。”

驿站原本在这周策划了一个端午节活动,老人们来现场制作香囊,做好后送给社区一线的值勤人员。但因为驿站的关门,制作材料也来不及提前分发给老人,这项活动也只能被迫取消。还有几位老人,在驿站关门之前曾把理疗设备借到家里使用。张梅表示,已经借出的设备,老人这段时间仍然可以继续用,不收费。但驿站里还留存的设备,目前就不继续外借了。

驿站何时能再次开门,张梅心里也没有谱,目前她能做的,就是争取在驿站关门期间继续为老人提供一些服务。“上一次关门,我们就做过一些线下转线上的尝试,这次再接着做还算有经验。”

张梅表示,每个驿站都会跟附近的居民共同建一个微信聊天群。在驿站正常营业期间,群里说话的人并不多。但驿站因为疫情关门后,微信群一下子就热闹了起来。为了丰富老人的居家生活,张梅和工作人员会提前录好一些课程视频,发到群里供老人们学习观看。