在不同人群的保险配置上，受访者中已婚有孩子的群体健康保险保障情况最优，其次是单身无孩子的群体。报告显示，从年龄段划分来看，31-35岁年龄段为健康保险保障情况的最优区间，是“四二一”核心家庭中主要劳动力的年龄分布，也代表家庭主要收入来源的健康保险保障较充分，保险公司或可继续加大特定人群专属健康险产品创新。另外，报告还发现，相较 2021年，各年龄段健康保险保障得分均有所提高，26-40岁年龄段提升幅度最大。

报告认为，随着互联网人身险新规等一系列政策的出台，以及互联网红利的逐步消失，健康险线上渠道业务快速发展的势头呈现降温趋势。虽然我国居民具有广泛的医疗健康保障需求，但购买商业健康保险的意识和动力还不足。用户教育和营销获客一度是保险公司着重发力之处，但在激烈的市场竞争之下，客户粘性不高，健康保险细分险种及健康服务保障需配合居民日益旺盛的医疗健康需求。

值得注意的是，报告还针对小雨伞平台内部客户的保险购买意愿进行了调研（共收回问卷2189份），这部分群体大部分有线上保险消费经历。调研发现，有14%的受访客户人群尚未购买商业健康保险。同时，课题组针对重疾险和医疗险这两个主要险种，询问了受访者现有的保单数量、保额以及预期可以应对未来支出的保额需求。

重疾险方面，受访者中有三成拥有1张重疾险保单，四成拥有2张重疾险保单，现有的重疾险保额大多在1万-50万元，占比34%，保额在51万-100万元的占比33%。当问到受访者预期的重疾险保额时，我们发现0-50万元的占比出现了明显提升，51万-100万元、100万元以上的占比出现了下降。

医疗险（含惠民保）方面，受访者中有四成拥有1张医疗险保单，三成拥有2张医疗险保单，现有的医疗险保额大多在101万-300万元，占比41%，保额在1-100万元的占比32%。当问到受访者预期的医疗险保额时，报告发现0-100万元的占比出现了明显提升，101万-300万元、300万元以上的占比出现了下降。

惠民保的定位是在基本医保和大病保险报销后提供补充保障。根据小雨伞保险经纪客户群的问卷调研数据结果，有35%的受调查人群曾经购买过“惠民保”产品，其中18%的人群仍处于保障期间内。在已购买“惠民保”的消费者中，有41%表示“保障意识增强，会继续购买其他商业健康保险”。可见客户群购买“惠民保”的比例并不高，“惠民保”并没有严重挤出其他商业健康保险，相反通过“惠民保”的宣传引导更加提高了居民的保险保障意识。

根据总体回收问卷结果，调研还发现，超两成受访者在未来一年有明确的健康险购买计划，险种主要是重疾险和医疗险。保费支出方面，愿意花费501-1000元的人群占比最大，占比为25%，但受访者愿意用于购买健康险的最高年度支出并没有局限于较低的数额，2001-5000元、5000元以上、1001-2000元保费支出范围段均有14%以上的受访者选择。