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发展养老金融 拓展康养产业
中央金融工作会议指出，“高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务，金融要为经济社会发展提供高质量服务。”“做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章。”
作为国有大型金融机构，中国人寿保险（集团）公司把健康养老作为战略性业务，发挥综合金融优势，加快养老金融产品创新，持续优化养老服务供给，为老年群体提供更优质保障。
突出保障功能
重庆市合川区的周阿姨从事家政工作多年。欠缺稳定养老保障，曾是她的头疼事。通过中国人寿寿险重庆分公司的一次宣传活动，她了解到专属商业养老保险相关政策，并选择投保相关产品。“专属商业养老保险投保门槛低，交费方式灵活，很适合我。”周阿姨说。
在北京市西城区的金融从业者张掣看来，通过金融产品强化自身养老保障十分重要。他在中国人寿集团成员单位广发银行开立了个人养老金账户，并缴费选购了养老金融产品。
党的二十大报告提出，“完善基本养老保险全国统筹制度，发展多层次、多支柱养老保险体系。”
满足百姓多层次、多样化养老需求，中国人寿加快创新步伐，在个人养老金业务、专属商业养老保险、商业养老金融、税延养老保险等方面持续探索。承保具有较强养老属性的保险业务超过5200万件，积累准备金达1.7万亿元；个人养老金保险产品在36个先行城市（地区）全覆盖，商业养老金业务规模行业领先。
中国人寿已入选首批基本养老保险基金境内证券投资管理机构。同时，为全国3万余家企业、33个职业年金统筹区分别提供企业年金和职业年金服务，受托和投管规模合计超1.5万亿元。
“保险、投资、银行等板块同向发力，形成全方位、全覆盖的养老金融服务体系，有利于不同人群根据自身需求、预期与规划，实现养老金融的多元配置。”上海金融与发展实验室主任曾刚说。
供给端发力的同时，中国人寿充分利用专业、品牌、网点、队伍等优势，加强养老理念宣传普及，引导广大灵活就业人员、新业态从业人员等增强养老保障意识，及早为自己的老年生活进行科学合理规划。
“中国人寿始终聚焦主责主业，发挥好业务功能作用。”中国人寿保险（集团）公司党委书记、董事长白涛说，“公司全力贯彻落实积极应对人口老龄化国家战略，坚持科学谋划、主动作为、守正创新，更好助力多层次、多支柱养老保险体系建设，为百姓幸福养老、美好生活贡献更大力量。”
优化适老服务
业内人士指出，让老年人更好获得金融服务，金融机构应当不断丰富适老化产品，结合老年人需求优化服务方式。
推动适老化改造，让服务更有温度，中国人寿积极进行实践探索。为老年客户打造“一声直达、一键接入、一线即通”的客服95519数字化专线绿色通道；创新推广“长者来电优先接听”“长者临柜专属陪同”“特殊客户上门赔”等服务，并在有条件的柜面设置老年人服务专区，配备老花镜、急用药等物品……一系列务实举措让老年人更便捷地享受到优质服务。