变插花式布局为打造共同体

以系统集成满足多元需求

威海市推动线上与线下相互联动、机构与居家养老互为补充，构建起15分钟社区养老服务圈。线上，以互联网思维打造虚拟养老院，依托“6012349”居家服务呼叫中心，打造社区居家养老服务信息平台，整合各类服务机构3258家，“一站式”提供医疗保健、生活照料、紧急救助等223项服务。目前，平台日均呼叫量4500余次，2023年以来提供上门服务80万余次，累计成功实施紧急救助495例，帮助230位老人安全回家。线下，以嵌入方式实现家门口养老，在全省率先探索“嵌入式”社区居家养老服务新模式。一是把专业服务“嵌”进来，依托街道综合养老服务中心，引导专业服务机构将服务下沉至社区，且服务质量、收费标准接受民政、街道、社区三级监管，为老人提供优质优价的服务。二是把医疗照护“嵌”进来，创新“团队履约、医养进家”模式，依托基层医疗机构组建719个家庭医生服务团队，上门提供延续护理、慢病管理等医疗服务。三是把养老床位“嵌”进来，免费为4894名困难失能老年人设置家庭版的养老床位，并以政府购买服务方式，把生活照料、基础护理、康复保健等基本照护服务送到家。同时，对有一定经济能力的老年人，试点“社会化”家庭养老床位，“政府补一点、个人拿一点”，为居家老年人提供生活照料、康复护理、助餐、助浴等服务。目前全市已建成160张社会化家庭养老床位，累计完成居家上门服务1.2万人次，今年以来完成服务7968人次。