大邱和小邱是湖里街道康乐社区的两名助老员。工作中，她们耐心倾听老人诉求，充分了解老人生活习惯，及时为老人排忧解难，让他们时刻感受到爱与温暖。

　　社区居民幸阿姨与儿子住在一起，性格内向且患有心脏病。由于儿子工作特别忙碌，老人几乎是独自一人生活。有几次，幸阿姨心脏病发作，向社区助老员求助。大邱和小邱接到电话后第一时间赶到，大邱照顾老人，小邱拨打急救电话，将幸阿姨及时送到医院救治，使她脱离了生命危险。

　　近年来，湖里街道康晖社区探索近邻党建模式，坚持“党群联动、全员参与”，积极打造“爱心益站”，努力打通服务群众“最后一公里”。同时，积极开展“银晖守护、暖心助老”行动，不断提升居家养老服务品质，让老年人真正感受到“家门口的幸福”。

　　2023年，康晖社区共开展关爱老年人义诊活动36次，服务老年人650人；依托“送医上门”活动，为行动不便的老年人提供上门义诊服务18次，服务老年人27人；上门探望独居、空巢等困难老年人，为其提供代购生活物资、银行取钱等服务48次；开展爱心慰问活动12次、文化活动12次。同时，以“银晖帮扶”行动为契机，为行动不便的老年人补办结婚证、身份证、银行卡；将社区“爱心理发屋”搬到老年人家中，组织爱心理发师定期上门理发，努力实现服务群众“零距离”的目标。

　　“银晖守护、暖心助老”行动不仅帮老年人解决生活中遇到的难题，还在精神上给予他们安慰和陪伴。得到帮助的老人发挥所长，关爱更多需要帮助的老人，形成“银晖守护联盟”，营造了敬老、爱老、助老的浓厚氛围。

　　创新模式 优化服务

　　让老年人“老有所乐”

　　每名退休老人心中都有一个美好的愿景，希望晚年生活能够幸福有为，这一美好愿景正在湖里区成为现实。

　　近年来，湖里区积极创新模式、优化服务，在各街道、各社区探索推行“学堂+食堂”“文化+养老”模式，通过开设精彩纷呈的特色课程、组织开展妙趣横生的活动，让居家社区养老服务成为“家门口”养老的新选择，让老年人精神生活更加丰富、生活更加舒适，让幸福养老有“知”有“味”，让养老变“享老”。

　　在金山街道金安社区，有这样一群“夕阳红”，他们聚在一起跳舞、绘画、练太极、打乒乓球、玩扑克、下象棋……开办了10年的“银发学堂”，让多姿多彩的老年教育点亮“银发人生”。这里没有垂垂老矣的长叹，只有高涨的学习热情和对生活的灿烂笑颜。开办以来，“银发学堂”不断丰富教学内容、创新教学方法，积极打造老年人的知识学园、精神乐园、生活家园，让他们都能拥有幸福美满的晚年。