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智慧养老：从“有”向“优”迈进
为加快智慧养老的发展，佳音在线创始人陈志钦建议，打造“政府引导、市场运作、社会参与、科技赋能”的可持续智慧养老联合体，实现“资源整合、服务升级、降本增效、多方共赢”的运营模式，以解决传统养老服务碎片化、供需错配等问题。
近年来，各地都在积极探索智慧养老服务模式。据了解，北京市昌平区民政局主导建设了区级养老信息综合平台，实现了服务数据实时化、实名化、数据化管理。未来将通过完善智慧养老服务体系、推广智能设备应用、优化平台功能、强化人才与设施建设，并推动政策创新与产业协同，全面提升养老服务精准化、便捷化与专业化水平。
智慧养老将深度融入日常生活
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“智慧养老是应对人口老龄化的重要举措。”张晋华告诉中国经济时报记者，未来，智慧养老将更加聚焦真实场景、简化操作、提升服务实效，让技术真正服务于老年人的生活与安全，实现更有“温度”、更可落地的智慧养老服务。
邢新主认为，未来，智慧养老将以科技创新为核心驱动力，深度融合人工智能、物联网、大数据等前沿技术，以老年人需求梯次满足、科技赋能逐步深化、人人享有高品质智慧化服务为目标，全面构建符合积极老龄观、健康老龄化要求的智慧养老服务体系，推动科技养老服务模式系统性变革与创新，培育壮大银发经济新增长点。在智慧养老服务供给层面。智慧养老服务将全面走进老年人生活，智慧养老社区和智慧养老院全面建成，逐步形成基础普惠型、中端增值型、高端定制型的分层服务体系，精准满足不同收入水平、不同健康状况老年群体的差异化、个性化需求。在智慧养老体系层面。县（市）—乡镇（街道）—村（社区）三级智慧养老服务体系全面建成，智慧养老将以老年人需求为核心，实现线上线下深度融合、居家服务与周边资源无缝联动。
对于智慧养老未来的发展，在陈志钦看来，首先，市场规模将持续增长。我国家庭结构小型化趋势明显，空巢老年人家庭增多，家庭照护能力严重不足，急需社会化、智能化解决方案补充，而老年人普遍倾向于居家养老，这将推动居家场景下智慧养老产品与服务需求的持续增长。其次，技术融合持续深化，应用场景不断拓宽。随着人形机器人轻松处理日常任务，智慧养老正从传统的生活照护、健康管理逐步延伸至精神陪伴、日常交流、社会参与等更多领域。未来，智慧养老将是人类与机器在生活空间中协同共存、自然交互的新模式。最后，智慧养老平台日益协同。智慧养老平台将从“技术堆砌”转向“服务赋能”，再到生态协同发展，最终打通上下游，实现医养结合的闭环管理，平台数据在居家养老、社区养老、机构养老中实现统一管理、安全共享。