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保险学者王和:“横竖”都是为了更好地养老

其次,养老保险具有一定的公共属性,因此,发展养老保险固然需要政策支持,尤其是税收优惠政策,但“优惠政策”肯定不是发展养老保险的必要和前提条件,同时,从公共管理的视角看,一种“优惠政策”的制定和推出也并非易事,特别是要将其与商业保险进行结合,更是“难上加难”。我国“个人税收递延型商业养老保险”制度的研究、设计和出台就充分证明了这一点。更重要的是这种“费尽千辛万苦”推出的政策,并不如想象的那样“美好”,自2018年启动试点以来,行业推出60多款产品,但投保人数不过几万人,保费也只有区区几亿元。而与此形成鲜明对比的是:一家金融机构发行了一款“养老金融”产品,在没有任何“优惠政策”的条件下,在很短的时间内,就销售了300亿元。保险业需要反思的是:在坐拥“地位优势”,并手执“优惠政策”的情况下,依然“绩不如人”,背后的深层次的原因究竟是什么。可以肯定的是:解决养老保险问题的关键在“供给侧”,而“供给侧”的关键是产品的真正适销对路,即是客户真实需要,且认为是“物有所值”的产品。

第三,如果认同“居家”和“社区”是未来我国养老保险发展的“主战场”,那么,保险业就需要将目光、精力和资源聚焦到这一领域,按照“问题导向”的工作原则,针对社区和家庭养老面临的问题,针对养老保险发展存在的问题,特别是老百姓在社会保障方面反映强烈的烦心事、操心事、揪心事,创造性地提出解决思考和方案,特别是要关注科技赋能下的商业模式创新。近年来,养老资源和服务“进社区”已成为一种新趋势,并催生了养老的新经济、新商业和新服务,特别是社区医疗机构、社区养老院、托老所、虚拟养老院、养老驿站等,如雨后春笋,应运而生,并快速发展,同时,以智能家居为代表的居家养老解决技术和方案也如火如荼地发展。

面向未来,保险业要以强烈的社会责任意识,以“时不我待”的心态,“躬身入局”的姿态,加紧行动,尽快布局,积极参与并全面融入到社区和家庭养老的事业中。要充分利用保险资金的优势,加强对社区和家庭养老基础设施的投入、参与和合作,并通过建设和培育社区养老服务资源,开展“半实物给付”的养老保险服务模式创新,同时,“保险养老机构”的小型化、社区化和连锁化也更符合我国的传统文化和社会现实,如大家保险的“城心养老”就是一种有益的探索。此外,在智能家居的背景下,养老领域的“黑科技”也是值得关注的重要领域,特别是探索智慧康养模式和人机交互的长期护理模式等。

对于保险业而言,养老保险体系的“分层”思维模式,还可以有另一个视角,即