将“积累”和“支付”进行“分层”管理,保险业在“支付层”具有独特的潜在相对优势,即保险业可以利用网络、服务、技术和资金优势,立足“社区”和“家庭”,以“生命资产负债表”为平台,全面打通“康医养护”,打造一体化和“同心圆”的康养生态圈,推动基于健康管理、医疗服务、长期护理的养老保险“实物”和“半实物”支付能力,打造差异化的服务和竞争能力,同时,运用对冲机制,相对锁定价格,一方面能够开发更具吸引力的“半实物给付”养老保险产品,满足客户的需要,另一方面可以承接社会养老保险的“落地”需求,开辟全新的发展领域,打造新商业模式。
但特别需要关注和重视的是:就保险业而言,“进社区”并不是一个新话题,早年一些保险公司就开展过不同形式的探索与实践,特别是华泰和人保,更是在发展“社区保险”方面做了大量努力和投入,包括设立门店、培育团队、开发产品、投放资源,但从实际情况看,效果并不理想,目前只有华泰仍在坚守。为此,这一轮的“进社区”,要在充分总结经验和教训的基础上,特别是要把保险融入到社区发展与进步的大局之中,更好地发挥优势,取长补短,密切合作,统筹兼顾,内引外联,培育内生动力,形成自我和良性发展机制,打造全新和可持续的保险“进社区”模式。
面向未来,我国保险业要认识到:在国家层面,从“支柱”到“层次”,改变的不是简单地从“竖”到“横”,而是其背后的基本逻辑、整体思路、总体架构和实施路径,即通过系统集成,实现协同高效,建立“多层次、多支柱养老保险体系”,实现更可靠和更充分的社会保障,是“中国智慧”的具体表现,也是“中国特色社会主义解法”的积极探索。保险业要审时度势,提高站位,与时俱进,转变观念,开放融合,协同创新,关键要解决好新理念、新格局、新能力和新发展问题。
新理念的核心是不忘初心,以人为本,就保险业而言,关键是解决发展养老保险“为了谁”的问题。新格局的关键是要“跳出保险看保险”,用“以为谋位”的觉悟,以“联纵合横”的思维,定位、规划并加快发展养老保险。新能力的内涵是运用科技赋能下的制度和模式创新,切实打造和提升服务能力。新发展的标准是高质量发展,这种发展是真发展,是有内涵价值的发展,是有社会价值的发展。
面向未来,我国养老保险可谓是大有可为,大有作为,但任务艰巨,需要统筹谋划和协调推进。保险业要认识到“横竖”都是为了让广大人民群众更好地养老,特别是无忧和安心养老,赋予“颐养天年”以时代内涵。而保险业需要思考的“