这表示，消费者希望获取准确、真实的信息。且对高频的推销信息接受度较低，容易产生较重的负面情绪。

同时，购买符合自身需求的保险也成为消费者的主要诉求，因此，消费者希望代理人一是具备一定的专业性，能够讲明白专业条款，二是代理人能够梳理消费者现有保障情况，合理建议保险。

调查显示，“定期体检服务”“就医绿色通道”“上门基础服务护理”成为消费者最关注的需求。

不同年龄的消费者，对养老需求也表现出明显的差异。70后更期待“在家养老，采购上门护理及日常养老服务”，对靠近医疗机构的养老机构接受度最高，对于医疗资源的需求更为强烈。

80后则更愿意选择“在城区的养老机构养老，与原居住地/子女距离较近”，表示出对家庭更加依恋。

90后则更喜欢“在气候宜人的旅游城市养老，并可不定期更换养老城市”，表示出追求更好的生活体验。

值得一提的是，在对养老生活期待上，80后的选择与“已婚已育”人群选择相近；90后的选择与“未婚”人群选择相近。

有趣的是，年纪最大的70后的选择，却与“已婚未育”人群选择较为类似。