△10、标准化体系建设。构建养老服务标准化体系建设,涵盖健康评估规范、机构评估规范、评价规范、培训规范、养老服务规范等。要求每一项都有相应的标准与规范。
△11、加强互联网、物联网智能养老产品创新,加快推广智能养老产品的应用。中标人需对适老化智能产品及服务进行线上推广,每月一次,全年12次;线下推广,每半年一次,全年不少于2次,做好展销产品的定期更新、维护、保养工作。
△12、打造静海养老品牌,加强静海养老文化宣传,组织管理社工、志愿者有序开展养老服务活动,养老宣传活动以线上线下相结合的形式开展,每季度一场,全年不少于4场,形成良好的养老氛围。
十、其他需求
△1、投标人需具有开展养老服务技能培训的能力,且提供养老服务技能培训的动画视频课程。
△2、运维要求:投标人需提供3年运维,运维期间提供运维工程师团队,驻场服务。
△3、智慧养老平台团队及运营团队成员均须为投标单位正式员工,配置方案科学、合理。
4、投标人系统功能演示从以下功能中进行演示,演示可实现功能的模块即可。
(1)数据展示:通过大数据分析,展示本辖区内的老年人总体数据、养老服务资源分布情况、服务人员及服务订单数据、助老服务类型占比;展示服务组织级大屏,包括服务组织整体情况、居家社区养老服务情况、在线视屏监控。
(2)线上培训:演示移动端线上培训平台,实现养老课程播放、在线笔记、在线考试答题。
(3)门户网站:养老资讯,服务展示、服务组织地图展示、机构内部全景展示。有一项不满足或演示不充分不得分。
(4)社区养老:查看社区养老服务设施基本信息、活动组织情况、客流量、老人档案信息(包括基础档案、健康档案、机构入住、信用情况等),探访管理(查询探访日志、逐级下钻预警),并实时查看某站点的视频监控。
(5)机构养老:演示养老机构入住办理、出院结算、扫码进行护理信息的采集。
(6)身份信息巡检:通过APP手持终端采集身份证信息,可对入住养老机构的老人进行巡检,巡检需和老人档案身份证照片进行识别对比,系统可展示巡检照片、匹配度,巡检状态、巡检日期、巡检位置。
(7)政府监管端:查看全辖区内养老汇总数据,包括政府购买居家服务项目完成情况(回访情况、服务时长、服务评分)、养老服务设施每日/月服务(老人积分、签到、社区活动、投诉、探访、助老服务)汇总统计和明细查看、养老机构视频监控和入住情况。
(8)补贴申请:按照政策设置补贴参数、生成补贴发放清单、政府审批。
(9)智能物联:查看物联设备的种类、厂商信息、用户绑定信息、接口日志信息。