各市、县（市、区）民政局、人力资源和社会保障局：

为全面落实国务院办公厅《关于印发职业技能提升行动方案（2019—2021年）的通知》（国办发〔2019〕24号）以及省人力资源和社会保障厅、省财政厅《浙江省职业技能提升行动实施方案（2019—2021年）》（浙人社发〔2019〕53号）文件精神，现将《浙江省养老护理人员职业技能提升行动实施方案（2020—2021年）》印发给你们，请结合实际认真贯彻执行。

浙江省民政厅    浙江省人力资源和社会保障厅

2020年2月13日

浙江省养老护理人员职业技能提升行动实施方案（2020—2021年）

一、指导思想

适应全省老龄化不断增长趋势，满足养老服务专业化、规范化、普及化发展要求，健全培训工作体系，完善培训补贴政策，加强培训基础能力建设，提高养老服务机构护理人员的职业技能水平，提高家庭照护者基本照护能力，为养老服务发展提供强有力的人力资源保障。

二、目标任务

持续开展养老护理人员职业技能基础及提升培训，培训养老护理人员27万人次以上，力争新增养老护理人员全部经过培训。其中，2020年12万人次以上，2021年13万人次以上（具体培训任务见附件1）。

三、培训要求

（一）培训内容

1．职业技能等级培训：依据人力资源和社会保障部、民政部《国家职业技能标准养老护理员（2019版）》要求开展培训。

理论知识：养老护理员的职业道德基本知识；职业守则及规范；人际关系与沟通；老年人照护基础知识；安全卫生、环境保护知识；消防安全基础知识；相关法律和法规知识及操作技能相关知识等。

操作技能：老年人各种生活照护；基础照护；康复服务；心理支持；照护评估；质量管理；培训指导等。

适当增加专项照顾、文化养老、智慧养老、老年人健康管理等符合时代发展要求、具有地方特色的内容。

2．家庭照护者培训：老年人照护基础知识、基础技能操作等。

由省民政厅组织编制教学大纲并颁布实施。

（二）学时要求

对家庭照护者培训要求达到20个学时；对五级/初级工养老护理员的培训要求达到180个学时，已从事本职业、相关职业试用期满、累计从事本职业或相关职业工作1年（含）以上的培训人员要求达到80个学时；对四级/中级工养老护理员的培训要求达到150个学时，已经过上一级培训的人员要求达到72个学时；对三级/高级工、二级/技师、一级/高级技师养老护理员的培训要求达到120个学时，已经过上一级培训的人员要求达到48个学时。每1标准学时为45分钟，每个学员的培训时间每天不超过8个学时。