2020中国家庭保险需求调查报告

3月2日，大家保险集团在京发布《2020中国家庭保险需求调查报告》。报告显示，在已购买保险人群中，受访者家庭成员人均持有保单1.17张，家庭平均持有保单3.62张，鉴于保单数量增多且保障范围各异，超六成人群期望通过家庭账户管理全家保单。

约70％的受访者会为家人购买保险，尚未购买的人群中，超过八成打算为家人配置保险，购买行为通常由家中一位成员完成。产品类型方面，重疾险、意外险、医疗险是家庭成员主要配置的保险，其中作为家庭经济支柱的夫妻保障以重疾险和意外险为首，给孩子的保障会优先选择教育险，为父母配置重疾险和养老险的比例最高。

调查发现，消费者购买保险的触发动因主要有两个，一是防范意外或不幸时家庭陷入困境，二是担心重大疾病产生的大额医疗费用。

70后对保险的资产储蓄与传承功能认知度更高。80后对保险的养老、子女保障的功能更关注。90后其对保险的风险保障功能、理财功能更关注。

70后保险观念较为保守，认为保险的投入产出较低，配置意愿度低，更注重保险的财务管理作用；80后对保险的理念比较理性，侧重全家保障，关注子女；90后侧重关注父母，希望全家尽量保障齐全，按需购买保险。

对于未来养老生活，只有14.8％的消费者选择“子女或亲戚照顾”，15.3％的消费者选择“在气候宜人的旅游城市养老，并可不定期更换城市”。近七成人群愿意采购市场化养老服务，其中，选择“在城区的养老机构养老，与原居住地/子女距离较近”的占比最高，达到24.5％，选择“在家养老，采购上门护理及日常养老服务”的其次，占比23.1％，反映出中国人家庭观念强烈，不愿意给子女增加负担，又依赖家庭和熟悉环境的心理状态。同时，有10.5％的消费者选择“在城区靠近医疗机构的养老机构养老”。在面对面访谈中发现，这种养老方式对于部分消费者是刚需，其家人曾经有过被急救经历的，尤其关注离三甲医院的距离，如条件不具备的情况下，甚至愿意接受急救中心作为替代方案。此外，还有11.8％的消费者愿意在郊区风景优美的养老社区养老。