4.天津市滨海新区天同贻芳托老所

经验做法：天同贻芳托老所成立于2016年，是天津市滨海新区通过公建民营的方式租赁给天同颐养院运营，定位为社区嵌入式小规模、多功能、复合型养老机构。该所以社区为载体，整合各种服务资源，为老年人就近提供专业化、个性化、便利化的养老服务，融合了传统家庭养老、社区居家养老和机构养老三者的优势，整合了生活服务、医疗服务、情感服务以及文化娱乐服务等一站式专业服务，除24小时长期照护外，探索了康复期日间托养服务，为居家老年人提供各种上门服务，实现了机构、社区、居家养老服务的融合式发展。

5.天津市静海区海福祥养老院

经验做法：海福祥养老院是天津市静海区首家公建民营养老服务设施，于2019年正式运营。该院专注托老、护理与保健服务，以托老为基础，护理为重点，探索“护理+养老”的新照护模式，为入住老年人提供全方位服务。养老院配备了医疗、护理、康复、营养、社工团队，为老年人提供24小时全方位的服务，努力满足老年人个性化服务需求，让老年人享受“家”一样的温暖。该院坚持落实“四个确保”原则，确保特困供养老年人优先入住，确保国有资产不流失、服务质量不降低，确保本区户籍老年人优先入住，充分发挥政府兜底作用。

6.河北省魏县双井民政事业服务中心

经验做法：河北省魏县双井民政事业服务中心通过社会化改革，初步实现了政府减负、企业盈利、群众满意的改革目标，收到了较好效果。一是坚持平等协商。建立民政部门和运营方定期沟通对接机制，及时协调解决改革试点期间出现的各类问题，不断完善运行机制，保障改革顺利推进。二是严格合同约束。民政部门与承接方签订权责明晰的合同协议，将特困人员的照护服务作为最基本、最突出的条款加以明确，确保改革的正确方向。三是加强监督管理。根据各类标准细化日常管理、照护服务指标，实现标准化管理服务。在相关部门指导下确定收费价格，坚持公办机构的公益属性不变。建立运营监管和考核评价机制，定期进行考核，确保健康运行。

7.河北省新乐市民政事业服务中心

经验做法：河北省新乐市民政事业服务中心以公开招标的方式，将经营权交由专业服务团队进行运营管理，盘活机构闲置资源，拓宽资金投入渠道，提升照护服务质量。在改革过程中，成立相关部门参与的改革领导小组，明确部门职责，定期研究措施，严格招标程序，缜密订立合同，保障公建民营顺利实施。成立民政部门与运营方组成的评估小组，对资产进行全面清查并建立台账，防止国有资产流失。成立管理运营领导小组，抓好日常监管，严格考核制度，入住老年人满意率连续两年达不到80%，即终止合同，并依法追究运营方违约责任。支持运营方打造特色品牌，允许加挂符合规定的机构名称，积极帮助宣传，提高社会知晓度，激发运营活力。