邢雪：姥姥姥爷还是挺支持我的。但很多亲戚朋友就会想象我的生活工作状况特别惨，每天头发油油的，脸油油的，汗流浃背那种。但我发朋友圈，平时和他们交流，让很多人现在觉得，养老行业工作也挺好的。

李红兵：养老服务一般人还真干不了，因为又苦又累，而且承担了很大压力。虽然家家都有老人，人人都会变老，但是老人所面临的困境，很少有人感受到。所以养老服务行业外的人，有时候不知道这份工作的难度，也不知道里面可能蕴含的机遇。

除了显性收入，其实还有跟老人的交往过程中，他们的人生阅历对我们的启示，这种思想上的分享常常是被忽略的。

邢雪：未来咱们的养老行业，您觉得需要什么样的人才？

李红兵：我认为，未来我们养老服务从业人员基本的方向，第一，要有对老人真正发自内心的爱，这是一切的基础；第二，一定要懂老人，需要掌握比如社会工作学、医学护理、心理学、营养学、康复辅助器具等，是横跨领域融会贯通的应用型人才；第三，需要大量经验，每一个老人都有他的独特之处，年轻人从事这个行业，未来需要通过一个个关口，从职业到家庭。我们希望能在每一个关键节点上，尽可能助推一把。

新京报记者 马瑾倩 摄影记者 郑新洽

视频记者 周博华 景如月 陈超  杨得超 张春昱 实习生 姚敏