拆解中国养老全产业链:80后是养老压力最大的一代人
来源:
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作者:知护养老
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发布时间: 2021-04-21
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再来看电商,现有的头部综合电商平台,吸引老人的是低价会员制一卡通:
平行等式:拼多多创立之初时 “9亿微信用户-4亿支付宝用户=5亿潜在微信用户”可能释放到到拼多多”;拼多多3年后上市时55岁+老年用户是“6100万微信用户-3000万淘宝用户=3100万拼多多用户”,当时老年用户约占拼多多总体的10%。
下沉增量:2亿+农民工,近3年客单价持续年比年下降20%(By 贝恩咨询),原因是被拼多多低价分流,220元/月是下沉城镇老人的平均消费(人群增速>都市老人)
低价会员:淘宝拼多多在2019年都推出了3-5元的低价月卡(类似于老年版“骑士黑卡”),结合农副产品低价团购,吸引更多老人持续留存消费
低价商品:9.9/19.9元的低价健康食品,可以为综合电商引流,但无法赚钱,可以为保健品二次引流。
这里已被证明的是,不存在垂类老年电商,正确的做法是用低价贴牌商品在综合电商平台上引流,或做某一垂直品类的优选评测顾问(尤其是珠宝翡翠健康食品等非标品类)。
和线上流量一样,线下的陪伴仍然是免费的,交付形式是“玩乐服务”(C端付费,保健品可以二道转化)
D. 线下陪伴:占95%老人生活场景的是属地社区,“吃喝→玩乐→金融”是商业进阶之路,单次旅居亏钱但卖房就赚、单次旅游一卡通亏钱但卖金融理财就赚,但前提是你先要陪老人“吃好喝好”
E. 供给要求:做老人的“身心健康顾问”,最高频刚需的是买菜,约等于是“线下社交+健康食谱+线上晒家宴”,重运营缺一不可,就不用担心社区团购10-15%的老人渗透率
F. 价值变现链条:95%买菜→15-20%旅游旅居→2-3%的线下兴趣(老年大学、KTV、养生等)→0.5%-2%金融(理财+买房),老年版骑士黑卡的价值链条就是这些
旅游:3000-4000万/年交易额是创业公司的旅游天花板,长线游头部(乐退族)和旅居头部(万里长安)都可做到(疫情前)
活动:美好盛年、乐退族、快乐50等都是存量,每年1-2次的大型秀场(和线上一样,秀场是上一代人最缺少的),联合传统媒体做秀,收门票顺带卖课程
这里之所以没有讨论GMV 10倍量级的退休俱乐部旅游业务,原因是已没有重新复制的机会。主要有以下几个原因: