拆解中国养老全产业链:80后是养老压力最大的一代人
来源:
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作者:知护养老
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发布时间: 2021-04-21
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服务驱动:变量完全是靠失能人口的增长驱动(较缓慢,过往4年全国增长了200万+),流量上绝大部分是靠医院和护理院点位(定量),在流量没有明显变化时,能出手的资本就只有产业相关(如智慧城市、国房险资等)。
技术驱动:提升坪效人效,首先是要靠政府给到社区点位降低成本,有足够多点位时才能摊薄技术开发成本(也需要大额产业相关资本投长线)。
例如金牌护士的资方之一是香港的百本照护、小柏家护的资方包括是智慧城市和连锁酒店玩家、爱照护的资方则包括房产营销策划公司,拥有照护类服务和资源,这是前面提到的产业资本并不具备的属性。
上述三类资本的涌入方式并不一定是正确的方向(很多是买一张小额门票试试水),但把过往连续8年的上述数据来看,应该可以对号入座,判断一个项目是否符合上述提到的关键要素,这对想要入场的资本和创业者来说,都是重要的逻辑支撑。
接下来提出的五大问题,是我们认为中国式养老发展和创业的线上线下新方向,其中三四五都是和线下生活服务消费相关,要么成为“物美价优”的新场景新健康消费品,要么连接存量成为优质内容筛选器,这两者都是好的养老创业机会。
老年线上流量的需求本质是陪伴,其主动Kill Time的行为是“使用者免费、交付者二道收费”。
A. 需求本质:是获得陪伴,陪伴是有价的服务,于保健品(白天年轻类子女陪聊陪玩)、于宠物(24小时但不会说话)、于在线老年大学(晚上连麦唠嗑)
B. 交付形式:陪伴需要“花时间”,老人自己主动花时间=Kill Time 是免费的,即不会在陪伴行为上产生直接用户付费(所以春晚小品《钟点工》请人花钱唠嗑才有“冲突感”)
C. 时间价值:线上具象形态是“观看广告”(B端付费,黑五类广告可以二道转化)
D. 线上陪伴:搞笑(寻找快乐→Beauty、Baby、Beast,如抖音、彩视)>鸡汤(解决痛苦→寡妇村/霸道总裁爽文、退休人生态度)>>兴趣(自我实现→在线老年大学),降序和规模上是符合人性的
E. 供给要求:对“陪伴”样式(如是否制作精良?)不敏感(例如糖豆/美篇/小年糕都是“字大图多内容粗”),但对内容敏感(抖音“善”、彩视“恶”)