思远：汪奶奶我也看过。真正热爱生活的老人，会被生活所热爱。

梁婧：所以，银发经济创业，找到目标老年群体的需求更重要。

加强顶层设计，消除数字鸿沟

李程：去年曾有两条新闻火了，90多岁的老人被家人抬到银行，只为做一个“人脸识别”；另一位老人，在银行交水电费，因为没有电子支付，被困银行。因此，去年底国务院发文，工信部等7部委联合出手，提了20项措施，要求各地解决老年人使用智能技术的难题。国家、社区、企业和家庭都该怎么做，才能让老人跨越数字障碍，老有所依，让养老服务产业更蓬勃发展？各位有什么建议？

石亚琼：我们发现，越来越多的企业关注到了老年人的需求。比如我采访过一家公司，专门研发老年人专用的人脸识别，并用于打通不同地区的社保。目前有个现实问题，技术、产品的研发都需要钱，钱从哪里来？目前主要来自政府的支持和资助，希望未来各企业和社会一起探讨更低成本的技术解决方案，让帮助老年人的技术更快普及，让老年人的需求得到更好满足，生活也会丰富多彩。

梁婧：怎样才能更好养老？《阿凡达》有一句台词叫“I see you”，不光是用眼睛看到你，而是产生共情。无论是创业，还是对自己的父母，这很重要。

思远：每个人都会变老，每代人也终将面对数字鸿沟。为了数字鸿沟不变成数字贫困，需要国家顶层设计，还需要基层组织、企业发动起来，比如一些基层居委会给老年人办“数字”培训班，有的老人学成了“明星”，比当广场舞明星还受欢迎，老人就有意愿和积极性去学习。

年轻人和子女的鼓励也很重要。数据显示，老年人对数字技术“退学”的重要原因是自信心受打击后“逃避”，怕被子女嫌弃、拒绝。

产业和企业协同方面，银发经济既是生意，也是公益。大企业间，也要打破门户成见，共享教育和普及的理念。比如在线下推广自己家的App时，是否也可以教会老人如何手机打车、点餐？即使不是自己公司的业务，也应有大格局和共情理念。

李程：同信息数字科技发展一样，银发浪潮也势不可挡。积极应对老龄化和发展数字经济，实现经济发展方式转变，已经成为21世纪我国的国家发展战略。这就要求科技和长者相向而行，寻求最大公约数，共生发展。让每一位当下的老年人和未来的老年人老有所依，幸福养老。