2020年新单、续期、人力、保费等核心数据下滑尚有疫情的原因,然而2021年的数据却了比2020年更尴尬。这种乏力的积累下,是对于头部寿险公司最大的现实困境:未来利润的堪忧。
看过去数十年各种先发优势、力拼规模的竞逐中,头部企业的基本盘始终是那只强销售导向的保险营销员大军,和掺杂大量高利润的复杂产品,特别是在2015年的大扩军后,这种模式被推向了极致。
传统代理人模式最大的问题,还是销售与客户的分类经营粗放依旧,大进大出、素质不高、关系不顺等问题困扰第一大渠道。市场价值、社会地位和个人发展无法匹配,“卖保险的”依旧被理解为带有贬义色彩的用语。
当前纵有此前数年积累的续期保费勉力维持,不至影响时下利润与规模,但现状不改全面崩盘的那一天并不遥远。原有模式难以为继,无论是产品+服务的迭代,还是数字化的迁徙,最终的落脚点还是渠道的改革。
事实上,头部险企们也都一致喊出了改革的口号,并几乎都提出了提升代理人的素质和产能,但怎么实现这种提升?大多数公司的方向是卖长险,卖大单,卖出高价值。
只不过在我国人民目前的消费水平下,目标客户可能只是少数的高净值人群,而且在保险产品同质化的环境下,最后势必又会走上销售互拼的老路上来。那么,提升产能、提升价值,一定得有能卖出产能和价值的服务和产品。
所以总有险企会想到,同样是卖,一定非要卖保险吗?在养老问题越来越受关注的近些年,高价值、高服务的养老社区进入了保险公司的眼皮底下。一单动辄两、三百万保费作为“入场券”的保单,不仅获取目标高净值客户,提升代理人收入,也对销售者素质提出了的更高要求。
最早发现这种玩法的,正是泰康,这家公司正是将养老社区视为自身立足未来的护城河。而平安的高调进入,也许意味着寿险头部企业对养老社区+寿险产业链模式的认可,相当程度上也是对泰康模式的肯定。
高端养老社区的背后,亦是商业人身险公司赖以生存的、最具消费价值的中心城市客户。
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-Insurance Today-
来晚了的大哥,这次还能后发先至?
当年,互联网手机的群雄争鸣,诺基亚、摩托罗拉、爱立信、联想、索尼等名宿逐渐消失在手机的江湖中,而小米、华为、OPPO、VIVO等新贵瓜分了偌大的手机市场格局。
而作为保险业说一不二的大哥,平安即使来晚了,自己仍然有着底气,毕竟纵观平安三十几年发展历程,频有凭借自身的实力,后发先至之举,一旦发现市场中的成熟的商业模式,迅速跟进,并碾压同业,确立