3月底的上海街头，花信如期，唤醒春意。记者来到何林家中时，她正闲适地摆弄茶具，品尝今春的第一口鲜。而就在几个月前，她还在为老家父母的就医、健康管理等问题焦头烂额。

　　这是个人烦恼，也是社会难题。据国家卫健委测算，预计“十四五”时期，我国60岁及以上老年人口总量将突破3亿，占比将超过20%。在“养老不离家”的传统观念下，养老难正成为许多普通家庭面临的真实困境。

　　作为社会“稳定器”的保险业，近年来纷纷开始探索中国式养老之路。“平安借助在医疗健康领域积累的经验，落实金融为民的理念，积极探索养老市场，让长者能够全天候地享受我们平安管家的陪伴与照顾。”平安寿险居家养老事业部总经理李斗表示，“截至今年第一季度，已有约4万名客户获得居家养老增值服务资格。我们不仅超预期完成了第一阶段的目标，也收获了很多客户的认可和好评。”

　　4万名客户之一的何林欣慰地告诉记者，平安居家养老项目为她解决了大难题。

　　那么，这是一种怎样的养老模式？能否真正解决老年人的痛点？记者带你一探究竟。

　　困局：无处安放的晚年

　　何林定居上海已有多年，平日里工作繁忙，还有女儿需要照顾，鲜少有时间回乡探望父母。去年下半年，她偶然得知父亲手臂上长了一个肿包。和大多数父母一样，对于这些小病小痛，老人的选择总是忍一忍。

　　老来常见病痛，但对许多老年人来说，独自去医院却是一件麻烦事。何林的父母不会使用智能手机进行网络预约挂号，到了医院，自助服务机、移动支付等环节，同样将他们困得寸步难行。窗口柜面上，又是长长的队伍……

　　何林的烦恼并非是个例。将老人送去养老院似乎是解决问题最简单的方式。但在何林的老家，有儿有女还让父母去住养老院，这几乎与遗弃无异。即便老人接纳了这一安排，子女仍会担心父母能否适应陌生的环境，并得到适宜的照护。

　　当前，我国的养老模式已形成“9073”格局（即90%居家养老，7%依托社区支持，3%入住机构），子女成为老人获取养老照护的第一来源。可随着社会不断发展，其中的问题也不容小觑。

　　平安人寿上海分公司副总经理陈强在接受《国际金融报》记者采访时指出，总体而言，我国老年人的健康水平让人担忧，医疗支出也在逐年攀升，所需要的医疗资源和医疗服务不断增长。

　　此外，全社会对于老年人的精神健康缺乏关注。陈强表示，一直以来，老年人都是抑郁症的高峰人群，而这个现象的成因较为复杂，包括缺乏正常社交和沟通导致的孤独、家庭关系不睦、出现情绪问题后缺乏自我调节能力等。

　　在这样的背景下，中国平安依托集团医疗健康生态圈优势，立足“产品+”战略，构建起“保险+健康管理”“保险+居家养老”“保险+高端康养”三条经线，希望以全生命周期式的康养生态服务国家所需，成为支持民生的重要力量。