我们看全球养老行业的分布,从活力长者社区到自理型社区,到特殊护理社区,到CCRC,我们今天做得更多的是CCRC,也是源于我们的客户群体不是像美国的客户那样,到了生命的某个阶段才找一种业务。
现在很多老人为什么喜欢CCRC?他可能因为自己跟老伴或者是朋友有一些事情发生了,比如说有人过世,他突然间对自己的生活环境有一种忧郁感,所以他想找养老院居住。他现在找的是希望能让他住一辈子的地方,所以中国跟美国本质的区别就是他看的时候一定是要确保你有护理的能力,他才会住进来,要不然他就觉得跟在自己家里没有任何区别,所以我们最后在中国就尝试CCRC的模式。
我们再看中国的养老行业的产业风口。我们今天讲了很多地产的大数据,我们如果看一下养老行业,中国老龄化的比例非常严重,而且我们是未富先老的,我们对标美国市场,它跟中国最有可对标性,一个是它的支付体系,全都是个人支付的,没有任何政府补贴,跟中国大多数中产阶级养老是相同的状态。
并且从它的国土的广阔性和人口的基数,都比日本更有对比性,所以我们拿美国举例子。它已经基本上走过了它的一个严重的老龄化的情况,它的老龄人口在12%到17%的时候是它的老龄化这个产业发展最迅速的阶段。如果我们对标中国,我们今天是站在2019年第三季度,到2020年我们的老龄人口比例将达到12%,到2030年的时候是17%,所以可见现在是中国养老行业风潮来临的前夕。
很多的文献预测养老行业将是一个30万亿的大的产业,复星是从上海开始做养老的,原因非常简单,虽然全国老龄化都非常严重,但是上海尤其凸显,今年上海超过65岁的老人已经超过22%,如果按照60岁去看的话,超过33%,并且人口抚养比已经到了0.5,每两个工作的年轻人就要养活一个老人。大多数的中产阶级都面临着不能在家里养老的局面,所以我们从上海开始做这个事情。
2012年我们形成了中美合资的企业,这几年慢慢形成了复星康养集团,康养集团现在已经完成了这样一个布局,有三个品牌、四个产品线。
以星堡为首,我们是专门做250—2500户的大型的持续照料型社区(CCRC)。星健是做医养结合的,就是拿医疗牌照的。蜂邻是做居家护理、上门服务,还有日间照料中心、护理站等等,9073或者9064的90的部分是蜂邻做的,这几个部分结合起来就形成很好的行业的闭环。
你看到老人从一开始只是需要简单的家政的服务,他可以从蜂邻这边获取,身体不好之后需要一些护理的服务也可以从蜂邻获取。逐渐他觉得家里不安全,或者信任你们的团队,我需要住到一个好的小区,有电梯、有人给我做饭,他可以到我们的机构,在他慢慢逐渐衰老之后,需要24小时看护了,有我们的护理机构,如果生病之后需要康复,可以去我们的康复机构,所以我们做到了闭环。