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星堡总裁王雨珂开讲:复星康养如何做养老产业?

我们为什么用全包制,这也是一个小秘密,可以跟大家分享一下。很多人觉得我就是应该床位费+餐费,自己吃什么点什么,按照自己的需求来付,去活动的时候也是单独付钱的,这种模式确实乍一听是很便宜的,但是中国的老人消费喜欢是如果所有东西都是单独付费的时候,他最后就是用最基本的东西,我们曾经看到很多老人,如果两个人点餐,两个人点一肉一菜一汤,营养完全不够。

我们这种月费全包制的模式的好处是,当他一次性付钱的时候感觉每个月蛮贵的,但是他所有的内容都包含进去的时候,他一定会尝试到尽,吃饭的时候20几个品种,他会尝试多点菜,所有的活动你可以随时去,他每天的活动排得非常满,老人住进来之后有大量的运动量,运动多了以后吃的多一点,身体就好一点,白天乐了,晚上睡眠就好。在参加的活动更多,认识的人就更多,他的心情就更开朗,所以这种模式下我们就非常快速地让老人尝试了我们的服务。

这是我们第一个项目的一些图片。

同样这个租赁模式我们在北京也做了一个香山长者公寓,环境非常漂亮。

第二种模式是会员制,这是跟地产公司最有直接联系的,这个项目也是一个存量的办公楼,当时这个办公楼如果是毛坯整栋出售也就12000块钱一平方米,还卖不掉,因为周边全是各种办公园区,我们把它包装成养老之后,我们赋予它养老、居住的属性,以会籍制的模式,像高尔夫球卡一样卖给老人,有增值空间,这样我们月费又便宜,它解决了三大痛点。

第一,业主方原来卖不掉房子的时候,如果出租是拿不回来现金流的,我们用会员制的模式,两年帮它拿回来4.7亿,并且是原来这个办公属性应有售价的34%的溢价。

第二,解决了老人的问题,他以会籍制模式入住之后,他的月费降到6900,月费便宜很多,不需要子女帮他支付,并且在一二线城市房产比较贵的情况下,他自己的房子处理一下就可以买得起这个会籍。

第三是解决了运营的一大痛点,这个房子现在全部是老人的,我不需要交租金的情况下做运营。前两年入住率比较低的情况下,我的投入不会很多,我可以很快达到盈利的标准,这是一个非常好的模式。

我们做了第二个项目之后,我们继续做会籍,我们在上海用工业用地造了一个9万平米的大型的CCRC,并且是城市型的CCRC,有人觉得房子密度低,两三层的房子对老人居住比较舒服,但实际上对七八十岁的老人来讲,他希望能够更迅速的到会所去参加娱乐活动、餐饮,所以我们的会所是连接了6栋楼的,他从任何一栋楼下去都可以到我们的会所活动,这个项目也非常受老人欢迎。