诚然，这些镜头不过是平安养老服务体系海洋中采撷的几朵浪花……

据平安人寿与21世纪经济报道联合发布的《中国居家养老趋势白皮书》显示，78%的老年人与家人同住；20%的老年人单独居住，仅2%居住于其他环境。92%的受访老人表示没有家庭医生，即便身处健康阶段，也易病急乱投医。调研中，最受关注的痛点是失智导致的问题。55.96%受访者最担忧失智易受护工欺负，“身不由己，言不由衷”。

针对诸多养老痛点，平安整合内外部资源，提供包含“1个专属管家、10大服务场景、1套监督体系”在内的覆盖全生命周期的一站式居家养老建议解决方案。

据悉，截至9月末，平安已完成居家养老8大场景，服务覆盖全国32个主要城市，超1万名客户获得服务资格，4000余名客户开启服务体验，计划明年覆盖全国40余城市。五大精品服务涵盖适老化改造服务、1+X到家护理服务、慢病管理服务、O2O文娱服务、特色体检服务等。

细观平安一站式居家养老建议解决方案，其建立在如此宏观背景下：

中国未富先老，且2.54亿老年人中，1.9亿人有慢性病，失能、半失能老年人口超4000万。现状是，我国对养老护理员的需求约为600万名，但从事养老护理的服务人员仅约50万名，相差近12倍。

此外，我国60岁及以上人口有2.64亿，占总人口的18.70%；2020年中国老年抚养比达19.7%，意味着目前平均5名年轻人要抚养一位老人；未来5-10年时间，中国预计有8-10万亿的养老金缺口，且缺口将随着时间推移进一步扩大。

怎么办？平安遵循客户生命旅程而设计的养老布局有四条产品线体系：从健康+、医疗+、居家到高端康养，它们是递进的关系。

究其本质，70%左右的长寿取决定于个人生活方式，越早介入（协调整合），拥有健康生活方式，就越有利于未来健康养老。

在健康+，即第一段，主要对标30-40岁的亚健康人群，平安可为其提供诸多线上的健康服务、健康管理、绿通等等；

到医疗+阶段，平安可为整个家庭做周全的健康管理，以及日常疾病或者慢性病的管理，还可以有专门的家庭医生。

居家环节，即退休以后的人群，平安可为其提供“医、食、住、行、财、康、养、乐、护、安”十个场景的所有服务，尽可能延长客户在家较为舒适生活的时间。

高端康养则是整合前面所有的阶段，其已成体系，类似整个康养行业的标杆存在（包涵重资产的建筑标准和居住标准）。它不仅从医疗健康、饮食、日常服务、居住空间到平安养老倡导的理念“永不搬离的居所”等，甚至从自理到临终关怀等所有服务全部涵盖在一个城市核心区的机构里。