当然，从健康+、医疗+、居家到高端康养，平安的四段式解决方案有时候也取决于客户的支付能力；正如9073中国式养老，居家养老的受众人群更广。

就这样，秉持“专业创造价值”核心理念，整合国际国内专业资源，夯实中国特色养老服务体系的中国平安砥砺前行，推动中国养老服务发展。

“增长线”

不言而喻，企业的一切问题都是增长问题；而增长的本质最终仍需要回归到用户本身。那么，不确定时代下，企业的增长底牌是什么？

《增长结构》一书指出，一个健康成长的企业，其增长五线的设计至关重要。

所谓增长五线是指：撤退线（企业或者业务在增长道路上找到最后的售出、移除和转进的价值点，在此进行撤退实现价值的最大化）、成长线（防守线，挖掘业务护城河）、增长线（进攻线）、爆发线、天际线（企业增长天花板）等。

中国平安提出，以医疗健康打造价值增长新引擎，平安创新推出中国版“管理式医疗模式”，将差异化的医疗健康服务与作为支付方的金融业务无缝结合，为个人及团体客户提供“省心、省时、又省钱”的一站式医疗健康服务，赋能金融主业。

这无疑暗合了增长五线中的关键环节。如构建强大的客户资源，控制住所在行业的战略咽喉，以及定位差异化与新价值整合等等。根据平安三季度业绩报告，截至2022年9月末，在平安近2.28亿个人客户中，有超64%的客户同时使用了医疗健康生态圈提供的服务。

就支付方而言，平安有效协同保险与医疗健康服务，深度研发相关产品，截至2022年9月末，累计付费个人客户数近1亿。

再者，平安寿险依托集团医疗健康生态圈，为保险客户提供医疗健康管理服务。“保险+健康管理”方面，2022年前三季度，平安寿险已服务约1644万客户，整体服务满意度99%。自2021年起，平安寿险打造“平安臻享RUN”，为客户在健康、慢病、医疗场景提供医疗健康服务。

“保险+居家养老”方面，平安整合内外部服务商为客户提供“老人舒心、子女放心、管家专心”一站式居家养老服务。通过AI管家、生活管家、医生管家，以“三位一体”管家实现7×24小时服务客户，整合医、住、护、食、乐等多场景服务，构建一站式的居家养老建议解决方案，配合严密的服务监督体系、保障客户权益，帮助长者实现有尊严的居家晚年生活，致力于打造中国居家养老第一品牌。

“保险+高端养老”方面，平安提供“尊贵生活、尊享服务、尊严照护”服务，以满足中国高品质养老领域日益增长的需求，致力于开拓高品质养老服务市场。颐年城深圳蛇口项目已于7月25日顺利举办奠基仪式，全面启动施工；平安臻颐年新产品线“逸享城”首个项目于10月20日在佛山发布，并将继续布局苏州、武汉；颐年城广州项目也将于近期发布，未来两年内将在北上广深杭一线城市全面铺开。